客服专员/助理/文员(非技术)(职位编号:003)
西安优勒物资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:西安-莲湖区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:市场助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、 执行公司销售话务流程;
2、 接听电话,预约有意向购买或销售的客户到店;
3、 外呼电话,根据提供的信息外呼电话预约客户;(公司的准客户,不需要自找客户)
4、 负责未到店客户的跟踪及联系、意向客户及成交客户的跟踪和回访工作;
5、 负责完成部门下达的目标;
6、 负责客户需求、竞争对手等信息收集和反馈;
7、 利用公司客户平台通过电话进行公司产品的销售及推广;
8、 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
9、 了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
10、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
11、按时完成销售任务。
12、通过电话挖掘公司潜在客户需求信息并提供售前咨询;
13、客户资料信息归纳、整理 ;
14、负责处理客户电话或投诉等事宜;
15、对重点问题客户主动实施回访、调研。
任职资格
1、 专科及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑,条件优越者放宽;
2、 具有1年以上工作经验者优先;
3、 口齿清晰、普通话标准流利,无方言口音,语言表达耐心、细致,
4、 能够通过培训精确了解产品的各项参数;
5、 具有专业的精神和积极、热情的工作态度;
6、 能够不断学习提高与顾客打交道效率的新方法;
7、 沟通应变能力强,良好的客户敏感度;
8、 敢于面对挑战,能够承受较大压力,良好的情绪管理能力;
9、 个性积极主动,思维活跃,具备独立工作能力,有良好团队合作精神;
10、熟悉Word、Excel等常用办公软件;
11、有callcenter经验者优先;
12、服从企业领导管理,严格执行企业的各项规章制度
薪资待遇:
1. 试用期薪资:1800元,包括无责任底薪(基本工资)1500元+全勤奖300元。
2. 转正后薪资:无责任底薪(基本工资)+全勤奖 + 业绩提奖(提成),大概年薪4-6万元,现本岗位人员月均可达3000-4000左右。 转正后还可以享受公司各项福利。
工作时间:
周一到周六:早8:30-12:00下午2:00-6:00
岗位职责
1、 执行公司销售话务流程;
2、 接听电话,预约有意向购买或销售的客户到店;
3、 外呼电话,根据提供的信息外呼电话预约客户;(公司的准客户,不需要自找客户)
4、 负责未到店客户的跟踪及联系、意向客户及成交客户的跟踪和回访工作;
5、 负责完成部门下达的目标;
6、 负责客户需求、竞争对手等信息收集和反馈;
7、 利用公司客户平台通过电话进行公司产品的销售及推广;
8、 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
9、 了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
10、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
11、按时完成销售任务。
12、通过电话挖掘公司潜在客户需求信息并提供售前咨询;
13、客户资料信息归纳、整理 ;
14、负责处理客户电话或投诉等事宜;
15、对重点问题客户主动实施回访、调研。
任职资格
1、 专科及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑,条件优越者放宽;
2、 具有1年以上工作经验者优先;
3、 口齿清晰、普通话标准流利,无方言口音,语言表达耐心、细致,
4、 能够通过培训精确了解产品的各项参数;
5、 具有专业的精神和积极、热情的工作态度;
6、 能够不断学习提高与顾客打交道效率的新方法;
7、 沟通应变能力强,良好的客户敏感度;
8、 敢于面对挑战,能够承受较大压力,良好的情绪管理能力;
9、 个性积极主动,思维活跃,具备独立工作能力,有良好团队合作精神;
10、熟悉Word、Excel等常用办公软件;
11、有callcenter经验者优先;
12、服从企业领导管理,严格执行企业的各项规章制度
薪资待遇:
1. 试用期薪资:1800元,包括无责任底薪(基本工资)1500元+全勤奖300元。
2. 转正后薪资:无责任底薪(基本工资)+全勤奖 + 业绩提奖(提成),大概年薪4-6万元,现本岗位人员月均可达3000-4000左右。 转正后还可以享受公司各项福利。
工作时间:
周一到周六:早8:30-12:00下午2:00-6:00
公司介绍
尊敬的求职者:
我们的未来事业合作伙伴-----欢迎您的加入!
公司简介
优勒公司经营宗旨:一次的合作,永远的顾客。
公司现有两大销售体系:进口电气产品和汽车后市场产品
优勒公司有着丰富的进口电气产品代理销售经验。我们的竭诚为国内各厂家、大型企业提供货源,我们以最具优势的价格,高质量的品质,真诚的售前售后服务,赢得了行业一致的好评。也奠定了优勒电子在国内电子行业中的坚实地位。
优勒在汽车后市场上有一系列国内顶级的自有保养产品,努力打造中国汽车后保养时代的领军品牌。
联 系人: 胡经理
电 话:029-84592539
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优勒公司经营宗旨:一次的合作,永远的顾客。
公司现有两大销售体系:进口电气产品和汽车后市场产品
优勒公司有着丰富的进口电气产品代理销售经验。我们的竭诚为国内各厂家、大型企业提供货源,我们以最具优势的价格,高质量的品质,真诚的售前售后服务,赢得了行业一致的好评。也奠定了优勒电子在国内电子行业中的坚实地位。
优勒在汽车后市场上有一系列国内顶级的自有保养产品,努力打造中国汽车后保养时代的领军品牌。
联 系人: 胡经理
电 话:029-84592539