楼层领班
西北大学宾馆
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-24
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:管家部经理/主管 酒店/宾馆经理
职位描述
岗位职责:
1. 执行上级领导的工作指令并报告工作;
2. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作。
3. 负责检查本班组员工的仪容仪表及工作表现;
4. 巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量;
5. 坚持让客人完全满意的服务宗旨,督导和带领员工按客房服务规范和质量标准做好服务工作;
6. 做好对新员工的带教工作,使之尽快适应工作要求;
7. 负责本楼层的设施设备的维修保养和财产的保管;
8. 加强成本费用控制,做好物料用品的管理领用和发放;
9. 填写领班工作日志,做好交接记录;
10. 关心员工生活和思想状况,抓好班组文明建设;
11. 随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理汇报;
12. 负责本班组所需消耗物资用品的请领;
13. 完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
2.相貌端正,身体健康,形象气质佳,善于沟通,具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
福利待遇:
基本工资+岗位工资+全勤奖+节假日福利+各种补助+年度奖励
宾馆地址:
太白北路229号,西北大学校内
可乘坐10路、16路、21路、205路、206路、311路、402路、504路、506路、521路、604路、631路、720路、900路等公交车在西北大学站下车即可。
电话:029—88302345 联系人:郭女士
1. 执行上级领导的工作指令并报告工作;
2. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作。
3. 负责检查本班组员工的仪容仪表及工作表现;
4. 巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量;
5. 坚持让客人完全满意的服务宗旨,督导和带领员工按客房服务规范和质量标准做好服务工作;
6. 做好对新员工的带教工作,使之尽快适应工作要求;
7. 负责本楼层的设施设备的维修保养和财产的保管;
8. 加强成本费用控制,做好物料用品的管理领用和发放;
9. 填写领班工作日志,做好交接记录;
10. 关心员工生活和思想状况,抓好班组文明建设;
11. 随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理汇报;
12. 负责本班组所需消耗物资用品的请领;
13. 完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
2.相貌端正,身体健康,形象气质佳,善于沟通,具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
福利待遇:
基本工资+岗位工资+全勤奖+节假日福利+各种补助+年度奖励
宾馆地址:
太白北路229号,西北大学校内
可乘坐10路、16路、21路、205路、206路、311路、402路、504路、506路、521路、604路、631路、720路、900路等公交车在西北大学站下车即可。
电话:029—88302345 联系人:郭女士
公司介绍
西北大学宾馆创建于1982年,是陕西省高校首批定点涉外接待单位之一,中国教育接待协会会员单位。西北大学宾馆位于太白校区校园内,学校毗邻西安古城墙、环城西苑,紧邻太白北路和环城南路,交通便利,距离市中心钟楼约3公里,距离火车站5.7公里,距离飞机场36公里,学校附近有钟楼、鼓楼、大雁塔、小雁塔、碑林博物馆等名胜古迹。 西大宾馆尽享得天独厚的百年校园文化氛围,周围花木扶疏,环境优美,各种服务设施完备,拥有豪华套房、商务标准间、商务单人间等不同规格的客房350间,客房内24小时热水供应,程控电话、闭路电视、网线端口等设施一应齐全。宾馆设有萃园、沁园两个餐厅,可为客人提供自助餐和点餐服务。具有适合学术交流的大小会议室10余个,可同时接待500人进修培训、商务会议和住宿用餐。
联系方式
- 公司地址:太白北路229号 西北大学校内
- 邮政编码:710000