西安招聘

1. 积极同公司客户部及公司外部保持联系，收集相关业务信息和资料，根据小区居民需要，不断开发、完善小区服务项目，不断制定、完善客户服务体系及服务流程。
　2. 加强内部沟通和对所属人员的管理，每天召开部门总结会议，解决工作难点，协调工作关系，掌握各工作的开展情况，发现问题并指导工作，确保各项工作任务的顺利完成。
　3严格按照公司体系文件的规定，规范操作，监督客户资料档案及服务档案的管理。
　4负责服务中心与住户之间的沟通，接待住户来访，阅办和处理住户的信函，满足住户的各种合理要求，争取住户和公众对服务中心工作的支持和理解。
　5负责处理住户投诉，及时处理、反馈，定期安排上门征求住户意见和建议，根据公司每半年下发《顾客意见调查表》反馈内容安排回访工作。
　6负责组织与业主及各客户单位的沟通和联系，积极收集顾客意见，受理顾客投诉，认真解决客户提出的合理要求，并定期组织召开恳谈会。
　7加强业务知识的学习，不断提高自身的业务素质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在同客户接洽过程中，注意仪态、方式，维护公司形象。
　8协助其他部门完成有关返修、装修、家政服务、安全防范的工作。
　9.完成领导交办的其他工作。

西安郅辉企业集团，是以商业地产开发为主，集家居、综合购物中心、网络开发建设、建筑装饰、五星级酒店、物业管理为一体的多元化企业集团公司。集团自1996年成立以来，成功开发了“盛龙广场”品牌和红星美凯龙太白店及龙首店等多个知名项目。
郅辉企业集团将按照既定的五年企业发展目标，在三年内实现企业在西安市东、西、南、北郊4个盛龙广场、7个城市综合体的战略布局。集团未来将拥有120万平方米的商业购物广场，3座五星级酒店，30万平方米地下停车场，解决20万人就业，将成为陕西***的民营企业之一，为更多的人带来福祉。
因集团发展需要，诚邀有识之士加盟共谱辉煌!

集团总部：
地址：西安市碑林区南二环西段
电话：029-88360724
郅辉地产：
地址：西安市未央路盛龙广场红星美凯龙六楼办公区
电话：029-68755512

盛龙广场龙首购物中心：
地址：西安市未央路盛龙广龙首购物中心六楼办公区
电话： 029-86236539王***


红星美凯龙盛龙太白店
地址：南二环太白北路1号 红星美凯龙盛龙太白店 行政人事部
电话：029-6299 1933 韩***


红星美凯龙盛龙龙首店
地址：西安市未央区方新村红星美凯龙六楼办公区红星美凯龙盛龙龙首店人力资源部
电话：029-68755523

金泉物业管理有限公司
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西安郅奥通信网络工程有限公司
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