客服专员(连锁药店)
江西华太集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-08-21
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:生物工程/生物制药
职位描述
岗位职责:
1、受理客户咨询,帮助客户解答售前问题;2、记录客户订购信息,录入系统;
3、受理顾客日常投诉,积极为顾客解决售后事件;4、主动帮助会员解决用药问题;
5、与顾客在线沟通及回答在线问题;
任职资格:
1、普通话标准流利,口齿清晰,声音甜美,思维敏捷;2、有耐心,善于沟通,有良好心理素质;3、具备一般网络基础知识,熟悉计算机基础操作,中文录入速度较快;4、具有良好的执行力,顾客服务意识和团队精神,为人诚实、待人礼貌周到 。
1、受理客户咨询,帮助客户解答售前问题;2、记录客户订购信息,录入系统;
3、受理顾客日常投诉,积极为顾客解决售后事件;4、主动帮助会员解决用药问题;
5、与顾客在线沟通及回答在线问题;
任职资格:
1、普通话标准流利,口齿清晰,声音甜美,思维敏捷;2、有耐心,善于沟通,有良好心理素质;3、具备一般网络基础知识,熟悉计算机基础操作,中文录入速度较快;4、具有良好的执行力,顾客服务意识和团队精神,为人诚实、待人礼貌周到 。
公司介绍
江西华太医药集团是集制药工业、医药商业、医疗器械、保健品及医药研究开发为一体的大型现代化民营企业集团。座落在英雄城南昌昌东工业区。注册资金3860万元人民币,拥有母公司江西华太集团有限公司和江西华太医药有限公司、江西华太药业有限公司、江西华太医药科技开发有限公司、江西华太宜丰医药有限公司四家子公司;现有员工500余人,其中大专以上学历的员工占60%以上,中高级职称占35%,现年销售产值1亿2仟万元,创税600余万元。集团核心企业江西华太药业有限公司实行公司化改制后就实现产值翻番、利税翻番、员工收入翻番的三翻局面。由过去亏损200多万元一跃成为实现销售产值7300万元,创利税300余万元的当地纳税大户。二OO四年元月全厂一次性通过GMP认证。集团骨干企业江西华太医药有限公司是一家新型的现代化民营药品批发经营企业。公司营销设有新特药部、OTC部、医药贸易部和省办事处四个市场开拓部门;已在江西、福建、广东、山东、重庆、新疆等地设立十余个省级办事处,初步建立了省、地级营销网络;已成为国内十余家知名企业数十个品种的区域和江西的总代理;已与全国2000多家医药商业单位、医院保持着良好的业务合作往来关系。公司凭借自身灵活的经营机制和营销优势以及优良的服务和优质的药品,已成为江西医药流通领域的一支新军。二00四年六月顺利通过GSP认证。 “泰山不让土壤,故能成其大,河海不择细流,故能成其深。”为实现向集团化和规模化进军,迎接WTO和国外医药巨擎的挑战,配送能力8亿元的医药产品物流配送中心及高科技生物产品正在筹建和研发之中。相信不远的将来华太集团将会更加辉煌。
联系方式
- 公司地址:地址:span大连市三甲医院