Expert Support for Machine Solution Motion Product
施耐德电气中国研发中心 China R&D Center
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
普通话熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
Job Responsibility:
Provide timely and efficient technical solution for global TSC teams. The responsible products: Servo (LXM23, LXM32), Motion Controller (LMC058, LMC078) and relative software (SoMachine, SoMove)
Daily Job:
1. Receive problems from TSC team (Technical support Center) via internal database or email, communicate with TSC team to know the issue detail.
2. Reproduce the reported issues, identify the root cause and find the solution or workaround for the problems in laboratory. Cooperate with R&D for complex issues when necessary. Follow the solution implement on site.
3. Assist R&D department to know the offer gap and bug and to fix the issues.
4. If issues cannot be solved in lab, travel to customer site to investigate the problems and write the visit report for further study.
5. Publish technical information: Resolutions, FAQs, etc. Train country engineer.
6. Participate to “new product” projects: attend field tests, reading of pre-versions of product documentation.
7. Keep a high level of product expertise by auto-training and attending internal seminar.
Requirement
1.Deep knowledge and understanding in motion products and application. Experience in field commissioning. Basic knowledge of electronic and motion design is better.
2.Bachelor degree in Automation or related specialty. 3+ years of motion experience.
3.Strong sense of responsibility and commitment.
4.Good analysis and problem solving ability, able to solve complicated technical problems independently.
5.Good communication skills, able to understand customer needs and cooperate with R&D team closely. Self-driven and team-work sprit.
Good reading, written and oral English ability.
公司介绍
凭借其独特的产品系列,施耐德电气开发了全系列的集成化、智能型和通讯型的解决方案,使供电更安全、可靠,全面实现自动化,节能增效作用更加明显,建筑物内的舒适度和通信也获得了有效的管理。
依靠全球超过100,000名员工的参与,施耐德电气将帮助人类最充分地利用他们的能源。
数字施耐德电气
■2007年销售额达到170亿欧元
■在106个国家拥有超过105,000名员工
■通过销售合作伙伴,解决方案行销于190个国家
■在25个国家有超过7000 名研发人员
■有200多个贴近客户的工业基地
对客户业绩的贡献
施耐德电气在创新、质量和效率方面有着宏伟的战略,同时积极开展合作和并购业务以拓宽自己的产业阵容。施耐德电气在使电力应用更为安全和便捷的同时,以更全面、有效的解决方案系列服务于市场需求,并开发定制增值服务。
优秀的员工是这一战略的根基,他们构成了一支热衷开拓、锐意进取的团队。我们还提供所有级别的在岗培训,能够根据技术和客户需求的变化来拓展和调整员工的技能。
全球领导者的专业实力,本地合作伙伴式的服务
目前,施耐德电气在100多个国家开展业务,我们的产品和服务遍布世界各地,符合各国的标准和规范。
我们每年将销售额的5%投入研发。遍布世界的6,500名研发团队成员一直致力于为用户提供更多的价值。智能电力技术已在施耐德电气成为现实,而我们还在不断地创新,以优化其应用,其中已经包括嵌入式智能、无线网络、VDI解决方案以及因特网控制和监测。
由于我们的生态设计、生态生产和生态增效流程,我们有91%的生产和物流基地获得了ISO 14001认证。我们的解决方案可以满足最苛刻的安全性、可靠性、能效及环境要求。我们帮助客户以更少的能源和原材料消耗来实现更大量、更有效的生产。我们还提供设备全寿命期技术支持。
我们的目标
利用以下条件,成为全方位解决方案和服务的领先提供商:
■我们对客户应用的深入了解。
■市场上最为全面的产品、软件和服务阵容,而且可以最简便地进行组合以形成有效的体系结构。
■专注于客户满意度、创新和承诺的企业文化。
联系方式
- 公司网站:http://www.schneider-electric.com.cn
- 公司地址:上海市浦东新区龙东大道3000号9号楼7层
- 邮政编码:201203
- 联系人:人力资源部招聘中心