淘宝天猫客服主管
西安宝荣科工贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-24
- 工作地点:西安
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
1.带领客服团队,负责公司电子商务部所有网上平台(天猫,淘宝)的日常接单以及订单处理工作;
2.制定客服培训计划,负责客服团队的日常管理、监督、指导和评估,完善客户常见问题反馈及解决流程;
3.关注客服的订单有效性和每日完成业绩,处理退换货、退款及各项售后问题,
4.能熟练运用ERP系统处理订单
天猫店地址:http://brkyd.tmall.com/
2.制定客服培训计划,负责客服团队的日常管理、监督、指导和评估,完善客户常见问题反馈及解决流程;
3.关注客服的订单有效性和每日完成业绩,处理退换货、退款及各项售后问题,
4.能熟练运用ERP系统处理订单
天猫店地址:http://brkyd.tmall.com/
公司介绍
西安宝荣科工贸有限公司目前是日本YONEX羽毛球用品、NBA斯伯丁篮球及美国LP运动护具经销商。公司主要从事实体店铺的零售、团购、批发及天猫、淘宝、京东平台的线上销售;同时也是京东慧采、政府采购网、军队采购网的服务商,销售军警器材、训练器材、体育设施、办公用品、家具等全品类商品
天猫:宝荣科运动专营店
淘宝:轶飞运动
京东:宝荣科运动专营店
京东 : YONEX轶飞运动专卖店
天猫:宝荣科运动专营店
淘宝:轶飞运动
京东:宝荣科运动专营店
京东 : YONEX轶飞运动专卖店
联系方式
- 公司地址:地址:span省体育场北区1028号宝荣体育