客户关系管理
西安万科企业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责处理客户投诉,关注服务质量,控制客户纠纷的风险,不断提升客户满意度。
2、负责项目开发全过程的风险评估与检查,各阶段客户服务督导。
3、负责工地开放、房屋交付管理。
4、负责项目客户关怀策划与组织。
任职资格:
1、较强的语言表达能力和文字书写技能,具有很好沟通能力的亲和力;
2、熟练客户管理业务知识、信息分类知识;
3、具备一定财务、法律、谈判技巧、工程管理等相关知识;
4、三年以上项目施工现场管理工作经验,有大型施工单位或房地产工程管理经验者优先;
5、具有较强的活动策划与组织能力。
1、负责处理客户投诉,关注服务质量,控制客户纠纷的风险,不断提升客户满意度。
2、负责项目开发全过程的风险评估与检查,各阶段客户服务督导。
3、负责工地开放、房屋交付管理。
4、负责项目客户关怀策划与组织。
任职资格:
1、较强的语言表达能力和文字书写技能,具有很好沟通能力的亲和力;
2、熟练客户管理业务知识、信息分类知识;
3、具备一定财务、法律、谈判技巧、工程管理等相关知识;
4、三年以上项目施工现场管理工作经验,有大型施工单位或房地产工程管理经验者优先;
5、具有较强的活动策划与组织能力。
公司介绍
万科集团成立于1984年,距今已有34年历史,2017年,万科位列《财富》“世界500强”第307位。万科2008年进入西安古都,深耕10年实现全城26盘的恢弘布局,自2014年至今,连续四年稳居西安房企销冠;截止目前,西安万科已实现22项目全城布局。
作为行业创新引领者,西安万科一直在积极探索和布局新动能业务,践行”城乡建设与生活服务商”的新时代定位。2018年,西安万科八大业务体系已覆盖吃喝玩乐全生活服务:
- TOP系、翡翠系、华府系、传奇系及金域系缔造精品住宅服务;
- 邻里家·万科生活广场·万科广场三级商业配置打造立体商业空间;
- 万科社区营地、四点半课堂以及幼儿园教育配套的完善实现全学龄、全方位教育服务;
- 万科VV 办公、万科汇智中心、IEC经开万科中心、高新万科中心创建商务优选平台;
- 已落地7个社区的万科自创家居服务品牌美好家革新定制家居时代;
- 万科自创幸福食堂、V咖啡打造社区品牌配套;
- 已布局大西安8家门店的城市青年专属公寓泊寓、万科公馆为奋进青年提供生活独享空间;
- 万科创意谷打造城市创新产业园。
因业务发展需要,现诚邀有识之士加入万科,为公司和个人的发展,合伙奋斗!
作为行业创新引领者,西安万科一直在积极探索和布局新动能业务,践行”城乡建设与生活服务商”的新时代定位。2018年,西安万科八大业务体系已覆盖吃喝玩乐全生活服务:
- TOP系、翡翠系、华府系、传奇系及金域系缔造精品住宅服务;
- 邻里家·万科生活广场·万科广场三级商业配置打造立体商业空间;
- 万科社区营地、四点半课堂以及幼儿园教育配套的完善实现全学龄、全方位教育服务;
- 万科VV 办公、万科汇智中心、IEC经开万科中心、高新万科中心创建商务优选平台;
- 已落地7个社区的万科自创家居服务品牌美好家革新定制家居时代;
- 万科自创幸福食堂、V咖啡打造社区品牌配套;
- 已布局大西安8家门店的城市青年专属公寓泊寓、万科公馆为奋进青年提供生活独享空间;
- 万科创意谷打造城市创新产业园。
因业务发展需要,现诚邀有识之士加入万科,为公司和个人的发展,合伙奋斗!
联系方式
- 公司地址:地址:span陕西省西安市曲江新区雁翔路3369号创意谷文创办公H座西安万科企业有限公司