西安招聘

岗位职责：

1、负责客服部日常管理和运营工作；

2、培训客服人员，全方位优化客户服务质量，提高服务能力；

3、处理客户疑难问题，协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

4、负责开展客户关爱、互动和客户关系管理，通过客户回访、市场调查提升公司产品的客户满意度及市场知名度。


任职条件：

1、25岁以上，市场营销、公共关系、金融保险等相关专业专科以上学历，形象好气质佳，思维敏捷；

2、需要去香港培训学习，适应香港短期出差；

3、2年以上客服实际操作及服务管理经验，精通客户服务体系的管理流程；

4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

5、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；

6、个性要求： 成稳，外向，主动，自信，充分代表公司形象和利益！

7、有高端客户服务者优先，做过高端客服优先！

投寄个人电子简历请将个人近期照片、学习工作经历等相关履历详尽提供，以备公司为您提供更好之工作规划。待遇经人力资源部审核资料通过后于公司面议。 一经录用，待遇从优，提供五险、双休、法定国家节假日休息！
金辰财富再次热情邀请您加入我们，金辰财富和您共同发展成长！

陕西金辰财富投资管理有限公司是经陕西省工商局批准成立、具有省级资质的专业投资理财公司。公司致力于实践独立第三方理财服务，专注为客户提供理财规划方案、资产管理、投资咨询服务。为中国家庭和企业提供前瞻科学的理财理念，稳健的理财方案与专业的全球资产配置管理，以独立、客观、专业、保密四位一体的方式快速提升客户的财务安全感和家庭幸福指数，为客户搭建一座财富管理、品位幸福人生的财富平台。

公司成立以来，与全球多家金融、保险、三方机构建立了稳定的战略合作伙伴关系，同时也成为境外多家金融行业翘楚之内地服务代表机构，境内知名金融信托保险之销售代理机构。
公司拥有专业的服务管理团队，以与客户共赢为导向，以客观诚信为遵旨，以专业热诚之服务，打造公司金牌品质。开拓金融新领域、新市场、新品种，为客户提供优良的信用投资理财环境，力争打造中国西部***投资理财品牌。
 
公司地址：陕西省西安市高新区科技二路副66号万汇创意园B座3楼（软件园旁锦江之星酒店后巷花影）
乘车路线：可乘278、29、608、251、280路至西安软件园或清华科技园下车即到

联系电话：029-87580521/18829508291 蒲