天猫客服(职位编号:03)
西安玖寸绿商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安-长安区
- 招聘人数:6
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
要求如下:
1、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘);
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;
3、接受调休(每周工作6天休息1天,休息日不固定);
4、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
6、不一定要有销售或者网络销售的工作经验,应届毕业生也可,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
工作内容如所述:
1、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉电脑产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、能为顾客着想,详细问清需求,为其建议是否合适;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
8、旺旺记录存档,整理;
9、完成公司销售业绩;
10、完成组长分配的其他工作。
有意者请电话咨询:029-85204465 18049471766周先生
1、对旺旺、淘宝有了解者优先(不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘);
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;
3、接受调休(每周工作6天休息1天,休息日不固定);
4、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
6、不一定要有销售或者网络销售的工作经验,应届毕业生也可,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
工作内容如所述:
1、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;
2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉电脑产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、能为顾客着想,详细问清需求,为其建议是否合适;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
8、旺旺记录存档,整理;
9、完成公司销售业绩;
10、完成组长分配的其他工作。
有意者请电话咨询:029-85204465 18049471766周先生
公司介绍
西安玖寸绿商贸有限公司成立于2009年6月2日,一直致力于品牌女装服饰的批发零售和运营管理,注册资金50万,在同行业中成长势头较快,较好。应电子商务市场(网店)的发展需求,诚聘以下岗位,欢迎致力于电子商务及服装行业发展的优秀伙伴加入我们的团队,我们将为您提供良好的发展平台及广阔的发展空间!
公司地址:西安市长安南路2号启航029三号楼203室
联系电话: 18992857810
联 系 人:周先生
公司地址:西安市长安南路2号启航029三号楼203室
联系电话: 18992857810
联 系 人:周先生
联系方式
- 联系人:周经理