客服主管（非技术）
西安领袖户外运动有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2014-08-12
- 工作地点：西安
- 招聘人数：若干
- 工作经验：2年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
客服主管日常工作：
1，考勤，值班安排。
2，部门规章制度制定及监督执行。
3，负责客服部门绩效考核工作。
4，日常会议的组织。
5，组织客服部培训。
6，制定客服部门工作目标及系统的工作计划。
7，部门工作的监督及向上级汇报工作。
8，投诉记录的巡查和跟讲处理。
9，开拓客服反馈模式。
10，与其他部门的工作对接。
有旅游行业工作者优先。
公司介绍
领袖户外成立于2006年5月1日，8年历程，30万人次铸就现在的专业户外、摄影、半自助游网站，擅长策划组织纯粹的深度自助游。我们的足迹遍布东北雪乡、海南三亚、西藏、丽江、青海湖、额济纳旗、稻城亚丁、甘南草原……一年当中，哪里最美，哪里就有我们的身影。
领袖户外愿带更多的驴友去探寻山水奇观，享受旅行带来的欢愉和挑战。新版网站即将上线，现诚聘英才，欢迎挑战！
我们的经营理念：分享！
我们与客户分享最优质的路线，最专业的服务，最美丽的风景，最难忘的回忆！
我们与员工分享专业的工作态度，可持续的工作平台，活泼的工作氛围，精益的工作经历！
我们与社会分享领袖的精神，领袖的财富，领袖的正能量！
领袖户外官方网站：www.kllife.com 欢迎您了解！
领袖户外愿带更多的驴友去探寻山水奇观，享受旅行带来的欢愉和挑战。新版网站即将上线，现诚聘英才，欢迎挑战！
我们的经营理念：分享！
我们与客户分享最优质的路线，最专业的服务，最美丽的风景，最难忘的回忆！
我们与员工分享专业的工作态度，可持续的工作平台，活泼的工作氛围，精益的工作经历！
我们与社会分享领袖的精神，领袖的财富，领袖的正能量！
领袖户外官方网站：www.kllife.com 欢迎您了解！
联系方式
- 公司地址：西安市雁塔西路158号双鱼花园A座2205室
- 邮政编码：710000