西安招聘

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

关于温德姆酒店管理集团
温德姆酒店管理集团是全世界最大的酒店管理集团，在全球拥有7952多家酒店，遍布68个左右的国家和地区。

西安曲江华美达广场酒店
西安曲江华美达广场酒店是由西安曲江神源酒店管理有限公司与温德姆酒店集团合作引入的五星级酒店品牌，酒店坐落于古城西安曲江新区,与曲江国际会议中心、曲江国际会展中心相毗邻;具有得天独厚的地理优势。
酒店拥有344间星级客房，各类包间以及风格浓郁的风味餐厅、西餐厅、浪漫酒吧，完善的会议宴会服务。酒店秉承着“做你所想，将剩余的事交给我们”的服务理念；以国际化水准，中国特色的管理优势打造酒店显著的市场竞争力；这里将会成为各界精英、名流雅士的理想下榻之选。
我们诚邀富有激情、致力于酒店业发展的您加入我们的团队，开启职业生涯新篇章！


酒店地点：西安曲江新区雁南五路1958号
咨询电话：88137777-转7608
酒店日常面试接待为每周一至周五09：00-17：00