年薪20万急聘话务主管
西安羚辉生物科技有限责任公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-07-30
- 工作地点：西安-雁塔区
- 招聘人数：2
- 工作经验：3-4年
- 职位月薪：20000-29999
- 职位类别：销售主管
职位描述
1、话务人员的岗前培训工作，制定岗前培训流程
2、制定客户服务规范、流程和制度
3、完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化客户服务质量
4、负责对客户专员业绩进行评估，并提出和实施改进措施
5、受理投诉电话，能够及时发现问题的根源并及时提出合理建议
6、根据公司年度销售目标，拟定市场销售计划，完善销售目标
2、制定客户服务规范、流程和制度
3、完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化客户服务质量
4、负责对客户专员业绩进行评估，并提出和实施改进措施
5、受理投诉电话，能够及时发现问题的根源并及时提出合理建议
6、根据公司年度销售目标，拟定市场销售计划，完善销售目标
公司介绍
西安羚辉生物科技有限责任公司是一家集药品,生物制剂,保健食品,保健用品,化妆品,消毒卫生用品,医疗器械,电子产品的研发、生产、销售为一体的现代化高新技术企业。公司于2011年成立，注册资金100万元。
公司网址：www.xalinghui.com
如有意向请直接到公司参加面试，本招聘信息长期有效。
公司地址：西安市雁塔区雁塔西路161号世纪金典大厦A座1802室
面试时间：每周一至周六，9：30——17：00
联 系 人：李经理
联系电话：85266954 13228075086
公司网址：www.xalinghui.com
如有意向请直接到公司参加面试，本招聘信息长期有效。
公司地址：西安市雁塔区雁塔西路161号世纪金典大厦A座1802室
面试时间：每周一至周六，9：30——17：00
联 系 人：李经理
联系电话：85266954 13228075086