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海外客服销售(英语)

陕西利行国际旅游有限责任公司西安第二分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-30
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:旅游产品销售  销售代表

职位描述

岗位描述:
1、 负责公司旅游产品的销售,为客户安排个性化的旅游行程;
2、 接听、处理客户关于旅游线路、报价等相关咨询;
3、 跟踪客户旅行过程中团队情况,及时反馈、处理客户相关意见。
4、 负责区域内直客的开发与维护;

职位要求:
1、英语专业本科及以上学历,获得相关的语言等级证书。
2、语言表达能力强,具有亲和力,服务意识强,善于沟通;
3、具有旅游业从业经验或客户服务经验者优先;

我们的福利:
1.工作满一年享有10天带薪年休假
2.五险一金
3.双休/所有法定节假日休假
4.定期及不定期外出旅游
5.舒适的办公环境

公司网址:www.chinatour.com
公司地址:南稍门十字西北角中贸广场南区15号楼1单元2501室
联系电话:029-82224852

公司介绍

美国文景假期于2002年成立于美丽的美国旧金山,日前在美国及加拿大一共有6间分公司,并且在北京设有办事处。
公司主要经营美国/加拿大,及其他英语国家居民前往中国旅游业务,代理美国/加拿大前往中国旅游或探亲之国际机票业务。
为配合公司的快速发展,日前在西安扩大营业规模,公司待遇优厚,发展前景好,工作条件良好。欢迎有识之士加入,共谋发展。(所有职位均需少许英文,部分职位对英文要求甚高)
一、主营业务
Chinatour.com是一个全英文的入境旅游网站,简称CTO网站。向以欧美国家为主的国外游客提供集旅游预订、酒店预订、机票预订、会务旅行、旅游资讯为一体的全方位的旅游服务。西安雅途网络科技有限公司将凭借丰富的行业经验,领先的网络科技技术,先进的人本管理理念,专注于打造一个全新的旅游文化资讯平台。
二、服务模式
通过B2C旅游电子商务平台,采用在线预订及确认方式,向国外游客提供旅游线路、酒店预订及机票预订服务。服务全过程均采用电子化流程,给客人提供一站式贴身服务,不需要与游客见面即能完成服务全过程。
三、技术优势
我们拥有专业的旅游产品开发团队: 公司立足入境出境旅游业务,培养和锻炼了一批经验丰富的IT人员;已成功自主研发了B2C旅游电子商务平台,满足国内国外客户的需求,保证客户在线业务稳定的进行。
开发技术先进可靠: 软件的基础结构采用微软COM组件技术和新一代.NET平台实现,使公司开发的旅游平台更易管理、可靠和安全,而且可以大大的降低业务集成和开发周期,提升公司产品的商业价值。
英文为主的业务平台: 公司旅游业务以入境出境为主,除中文外,面对客户供英文为主,其它语种为辅的旅游电子商务平台,全程技术、网络和业务支撑也以英文为主,提升客户体验,提升公司产品的商业价值。
集成多种外币支付的电子商务模块:公司产品开发和集成了多种支付系统(BTB,PAYPAL),支持常见的所有外币,拓展涉外的业务,提升公司产品的商业价值。

联系方式