西安招聘

岗位职责：
1、熟悉本公司产品，解答客户提问并落实问题；产品售后服务(营养咨询)、跟进、社交平台(QA)，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；维护客户关系，并开发新客户。
2、及时跟盯，回访客户，和客户建立良好关系。能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、了解客户保健需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作。具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的营销能力，针对公司现有客户进行营销，让客户接受更为广泛的组合套餐产品，达到最好的营销效果。
5、与相关部门紧密配合，协调沟通；公司持续安排营养、医药专业培训。

任职要求：
1、营养、医药相关学历，有营养师、健康管理师执照者优先。
2、热爱保健工作，对营养师工作有兴趣， 愿意进行客户服务，营养咨询和辅导；有亲合力，具客户服务知识和能力 。要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
5、转正工资(含基本薪资＋社保；福利、奖金)3000元∕月以上；
6、公司属于健康行业，关注员工健康，给自己及家人健康知识与环境。
7、工作地点：西安市新城区含元路333号 东安叁城 3号楼 2单元 2603室，409路.707路.16路.262路.（建华路下）或在太华路大明宫遗址公园下车走到含元路

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