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客服专员/助理(非技术)

陕西聚英企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询员

职位描述

岗位职责:
1、 负责已合作客户阶段性参课邀约、电话回访、服务测评、满意度调查等呼出业务 ;
2、协助管理顾问进行长期客情关系维护、售后服务体系建设; 协助管理顾问为客户提供专业咨询服务;
3、有过客服,销售,主持经验者优先。

任职要求:
1、品貌端正,聪明、伶俐,形象气质佳 ;
2、普通话标准、声音甜美,具备良好的应变能力,沟通能力和亲和力;
3、责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神 ;
4、熟悉办公软件操作,听打速度30字/分以上;
5、工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态,具有较强的团队合作精神。

注:简历投递附带生活照一张

薪资待遇:5—8万年薪 (无责任底薪+提成+福利+奖金)

公司介绍

聚英国际咨询集团简介:聚英国际咨询集团自成立已来已在北京、天津、重庆、西安、石家庄、厦门、天津、宁夏等地区设立直属公司和分支机构,目前公司的员工队伍已经超过500多人,集团旗下先后建立了聚英企管、聚英咨询、华合聚英资本等分公司。是中国本土以培训、咨询、资本三维一体的综合性咨询公司之一,荣获中国咨询十大领导品牌。聚英致力于服务中国成长型企业,以企业家的解放,职业人的站立为宗旨,推动企业组织能力的建设,完成企业不依赖于能人的团队文化及管控平台的变革,致力于中国第一代职业经理人的站立和突破。