西安招聘

任职资格：

1、三年以上客户服务相关工作经验；

2、有相当的管理能力、协调能力和团队合作精神；

3、有互联网行业客服经验优先考虑。

岗位职责：

1、负责平台系统的具体操作；

2、处理疑难电话，处理咨询及投诉建议，客户的定期回访；

3、负责进行有效的客户管理和沟通，规划客户服务方案；

4、对客户、来访者做回访，记录回访内容；

5、客户的资料及档案的管理；

6、热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象。

    陕西云创意威客网络有限公司（以下简称：“云创意威客网”）成立于2012年6月，注册资本5000万元人民币。作

为陕文投集团下属全资子公司，云创意威客网是其在高科技领域的跨越式扛鼎之作，在我国新兴的在线服务交易平台

中，是西部唯一一家基于互联网提供各类网络服务产品及解决方案的国有网络开发和服务企业。
    
    云创意威客网公司位于西安曲江文化行政商务区，其核心管理团队来自国内顶尖互联网媒体、网络游戏公司及全

球顶级电信企业，拥有国际化的视野、深厚的行业背景和丰富的管理经验。这是一支由国内互联网、软件行业优秀人

才共同组成的年轻、充满激情和创造力的团队，致力于打造“国内第一的文化创意商品网上交易平台”。

公司目标：打造中国第一文化创意商品网上交易平台

企业核心价值观： 阳光、公开、勤奋、热情

企业精神：求实创新、严谨细致、激情超越、铸就辉煌


地址：雁塔南路300-9号
联系人及联系电话：郑女士 029-88750806