西安招聘

1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。 
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 
7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。


联系电话 刘女士 18991188367

陕西美轮汽车销售有限公司销售地点位于高新路南口与科技四路交汇东南角，是一家路虎店的高级展厅，售后服务位于西三环南段东晁村向南50米，目前因公司的整体的发展需要，欢迎有识之士前来公司面试，待遇从优，公司本着和员工共进退，求发展的原则，期望您的到来！