西安招聘

职位描述：

1、对直营店面及经销商订单进行备货、发货管理。

2、对西安市内直营店面订单进行安装、测量、送货等安排。

3、接听客户的咨询、投诉等电话，合理解决问题并详细记录。

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。

岗位要求：

1、具有亲和力和较强的沟通能力；
2、责任心强，为人正直，能承受较大的工作压力；
3、有团队协作精神，善于挑战；

4、普通话标准，声音甜美；

5、熟练操作Excel，Word等office办公软件；

6、有着“客户永远是对的”的心态，学习能力强。

 “北美枫情，传播北美生活。”
 “北美枫情”是加拿大嘉汉林业（国际）集团在中国注册的木质家居产品和家装材料领域统一使用的母品牌。“北美枫情 木家居”涵盖了地板、橱柜、室内门、壁柜等木质家居产品和家装材料。
中国地板十大品牌之一北美枫情公司设立于上海的北美枫情（上海）商贸有限公司[Sino-Maple(Shanghai)Limited]系嘉汉集团的全资子公司，为“北美枫情 木家居”设在中国上海的管理总部和营销总部。
位于江苏省的嘉丰木业（苏州）有限公司系嘉汉集团全资子公司，为北美枫情地板和橱柜生产基地，具备年产1000万㎡各类地板的生产能力，其多层实木地板产能为目前国内单体工厂中规模最大。
    西安北美枫情装饰材料有限公司，是北美枫情陕西营销总部。
   西安北美枫情装饰材料有限公司成立于2003年9月。主营的品种有多层实木地板、三层实木地板、强化地板、地板辅料等。旗下有6个直营店面，主要分布在西安市东、南、西、北大明宫家居建材城、红星奥特莱斯店、三森家居城等各大卖场。在陕西地区设立有宝鸡、临潼、汉中、渭南等30多家代理分销商，销售网络覆盖了整个陕西地区。公司始终坚持以客户需求为导向，以经济效益为中心，以创新求发展，不断探索，集中优势资源，优先培育重点市场和优质经销商，朝着将北美枫情打造为陕西地区一线乃至第一品牌积极迈进。
公司地址：西安市新城区太华南路141号家豪商务区家豪建材大厦（华润万家隔壁）三楼（公交至含元殿向南200米或大明宫国家遗址公园站下车即到）。