西安招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

招聘启示
公司简介：
陕西彩桥电子材料股份有限公司成立于1993年，注册资本5000万元，经过十几年的创新发展已成为全球最大的专业CRT防爆胶带生产商。随着企业的发展壮大并结合多年的生产经验，现投资建筑建材装饰领域，引进国际先进壁纸生产线，专业从事壁纸的设计开发、生产、销售，现面向社会广纳贤才，欢迎有识之士加盟。
职位说明如所述。
备注：所述职位一旦聘用，将提供优厚的待遇和广阔的发展空间。
电话：029-85987302-6666
联系人：行政人事部 卜小姐
邮箱：caiqiao1993@126.com