淘宝客服
陕西老闫家食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-07-23
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、性格温和,细心并能够耐心处理售前、售后客人咨询的问题,有良好的沟通技巧及客户服务意识,责任心强,有淘宝经验或电话销售优先。
2、熟悉电脑操作,文字录入速度较快。
3、灵活,吃苦耐劳,诚恳踏实,有敬业精神。
4、熟练使用office办公软件。
职位描述:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,促进达成交易,并处理售后问题。
2、负责客户订单收集与售后,以网络为主要沟通手段,可以独挡一面,解答顾客的各方面咨询,以真诚的态度和销售技巧促成交易,对互联网和电子商务充满热情和感兴趣。
3、负责网店的日常销售,处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况。
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,特殊突发事件特殊对待处理,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
5、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压,反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力。
6、能适应早晚班工作制(晚班在家里上),能够服从公司的安排管理以及规章制度。
1、性格温和,细心并能够耐心处理售前、售后客人咨询的问题,有良好的沟通技巧及客户服务意识,责任心强,有淘宝经验或电话销售优先。
2、熟悉电脑操作,文字录入速度较快。
3、灵活,吃苦耐劳,诚恳踏实,有敬业精神。
4、熟练使用office办公软件。
职位描述:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,促进达成交易,并处理售后问题。
2、负责客户订单收集与售后,以网络为主要沟通手段,可以独挡一面,解答顾客的各方面咨询,以真诚的态度和销售技巧促成交易,对互联网和电子商务充满热情和感兴趣。
3、负责网店的日常销售,处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况。
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,特殊突发事件特殊对待处理,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
5、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压,反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力。
6、能适应早晚班工作制(晚班在家里上),能够服从公司的安排管理以及规章制度。
公司介绍
陕西老闫家食品有限公司其前身是成立于2008年的“绥德县老闫家炒货食品有限责任公司”,起源于2003年的绥德县老闫家炒坊,现注册资金600万元,年产值近亿元,公司员工100余人,是一家集南瓜系列食品研发、生产、销售于一体的现代科技型食品企业。
陕西老闫家食品有限公司经过数十年的创新发展和辛勤开拓,目前形成了以南瓜系列食品加工为主的,以葵花子、花生、豆类加工为辅的农产品深加工企业,产品主要形成4大系列,20多个品种,年产量达3000吨。
公司产品已通过了ISO9001质量管理体系认证,以绿色、健康的优质质量在顾客中和市场上享有较高的知名度和美誉度,深受消费者尤其是中老年顾客的亲睐。所产南瓜子已行销北京、太原、石家庄、西安、广州等全国各大城市,并成功进入华润万家、人人乐、沃尔玛、永辉、王府井等大型超市连锁系统,产品先后出口至美国、澳大利亚、新西兰、日本和加拿大等国,且公司自有网络运营渠道,如淘宝、天猫、京东、1号店、阿里巴巴等电商平台。产品销售已经形成立足陕西、深入全国、拓展海外的格局,特别是南瓜子产销量在整个行业内已位居陕西第一、全国第二。
公司坚持以打造“中国南瓜产业第一品牌”的理念为指导,以质量求生存,以质量求发展的发展理念,以提供绿色优质放心的食品为依托,努力开创南瓜种植基地,积极发展和延长南瓜产业链,不断向更远的目标和更广阔的市场迈进。
本公司直至目前已获得的荣誉有:“陕西省重合同、守信用企业”、“重质量守诚信企业”、“榆林市农业产业化经营重点龙头企业”、 “榆林市旅游商品定点生产企业”、“成长型民营企业”和“青年标兵企业”等。同时,“老闫家”商标于2010年被认定为陕西省著名商标,“老闫家”品牌先后被评为“陕商特产十大重点推广品牌”。公司产品先后荣获“陕西省名优产品”。
更多信息详情,请登陆浏览我司官方网站:http://www.lyjfood.com/
陕西老闫家食品有限公司经过数十年的创新发展和辛勤开拓,目前形成了以南瓜系列食品加工为主的,以葵花子、花生、豆类加工为辅的农产品深加工企业,产品主要形成4大系列,20多个品种,年产量达3000吨。
公司产品已通过了ISO9001质量管理体系认证,以绿色、健康的优质质量在顾客中和市场上享有较高的知名度和美誉度,深受消费者尤其是中老年顾客的亲睐。所产南瓜子已行销北京、太原、石家庄、西安、广州等全国各大城市,并成功进入华润万家、人人乐、沃尔玛、永辉、王府井等大型超市连锁系统,产品先后出口至美国、澳大利亚、新西兰、日本和加拿大等国,且公司自有网络运营渠道,如淘宝、天猫、京东、1号店、阿里巴巴等电商平台。产品销售已经形成立足陕西、深入全国、拓展海外的格局,特别是南瓜子产销量在整个行业内已位居陕西第一、全国第二。
公司坚持以打造“中国南瓜产业第一品牌”的理念为指导,以质量求生存,以质量求发展的发展理念,以提供绿色优质放心的食品为依托,努力开创南瓜种植基地,积极发展和延长南瓜产业链,不断向更远的目标和更广阔的市场迈进。
本公司直至目前已获得的荣誉有:“陕西省重合同、守信用企业”、“重质量守诚信企业”、“榆林市农业产业化经营重点龙头企业”、 “榆林市旅游商品定点生产企业”、“成长型民营企业”和“青年标兵企业”等。同时,“老闫家”商标于2010年被认定为陕西省著名商标,“老闫家”品牌先后被评为“陕商特产十大重点推广品牌”。公司产品先后荣获“陕西省名优产品”。
更多信息详情,请登陆浏览我司官方网站:http://www.lyjfood.com/
联系方式
- Email:zhanghua@lyjfood.com
- 公司地址:上班地址:莲湖区南二环西段208号(西桃园站或桃园路站)捷瑞智能大厦11-1室