客服专员/助理(非技术)
西安名远数码科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户信息开通;
3、负责处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、有淘宝客服经验者优先。
注:本岗位单休
福利待遇:底薪加提成,所有人员一经录用,公司将提供优厚薪酬,完善的企业福利;并给您提供施展才华的舞台和广阔的发展空间。
联 系 电话:029 — 87975928 人事部
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户信息开通;
3、负责处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、有淘宝客服经验者优先。
注:本岗位单休
福利待遇:底薪加提成,所有人员一经录用,公司将提供优厚薪酬,完善的企业福利;并给您提供施展才华的舞台和广阔的发展空间。
联 系 电话:029 — 87975928 人事部
公司介绍
西安名远数码科技有限公司是集广告设备销售/维修、广告耗材供应及广告制作为一体的综合性公司。公司由原来单一的写真机销售发展到现在专业广告设备销售/维修及耗材供应商,经营的设备大类包括喷绘机(黑迈和迈杰特品牌)、国产系列写真机、进口系列写真机、机械雕刻机(广告雕刻机、木工雕刻机、石材雕刻机)、激光雕刻机、吸塑机、等离子切割机、全自动及激光条幅机、红帆刻字机、激光刻章机等一系列的广告设备。 同时供应各种室内及室外写真耗材、户外喷绘耗材、雕刻耗材以及条幅耗材,种类多样
因公司发展需要,诚聘所述人员。(急聘)
联系电话:029-86703179
联系人:郭经理
因公司发展需要,诚聘所述人员。(急聘)
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