收银员
上海普之康医院投资管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生 美容/保健
职位信息
- 发布日期：2014-07-23
- 工作地点：西安
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语一般
- 职位月薪：面议
- 职位类别：会计文员
职位描述
职位概述Summary of Responsibilities:
主要为门诊客人提供收费服务， 为客人和其他部门提供价格咨询。为客人打印收费明细单并解释各项收费内容。如有需要，协助客人了解医疗保险服务范围并为客人提供理赔服务。
工作职责
主要职责：
1、遵守各项管理规定，服从领导安排。工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为顾客提供优质服务。
2、提前5分钟到岗，做好班前准备工作。
3、 收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不能空岗，不准串岗。
4、与本班组和相关部门密切配合。需要时，为客人提供咨询等服务。
5、 熟练掌握前台收银软件的操作，即时为客人提供收费服务， 避免客人等待。
6. 保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。并在系统内做好详细记录。
7、同时为客人打印收费明细单，并为客人解释各项收费内容。
8、客人如果使用医疗保险结账， 应在客人治疗前了解清楚可保项目及保险额度。在治疗后为客人办理理赔服务。
9、 收银员如果为客人提供移动收费服务， 必须要有护士监督执行。
10、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用。
11、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员（包括管理人员）进入收银台。
12、在任何情况下，所有人员不允许携带食品进去收银台。
13、客户到收银台接打电话时，要为客户准备好纸笔。
14、客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗？需要我为您做点什么？等语句。如宾客在收银台消费，应主动热情服务。
15、收银员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单，造成跑单的由收银员负责。
15、下班必须按门诊规定逐项交接清楚，交接要及时、准确，对于签单顾客结算时，必须由当事人签字，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。
15、收银员遵循公司保密制度，不经门诊领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无关人员及门诊外人员泄露门诊经营收入情况。
16、负责设备的日常包养，保证机器正常运作。
其他职责：
1. 协助前台人员， 接待和护送客人。
2. 协助前台接听客人电话并做好记录
3. 协助前台人员办理客人预约和客人注册
4. 协助维护门诊环境和门诊安全
任职资格 Qualifications:
1). 学历要求 Education:
专科以上的学历要求
2). 工作经验要求Working experience:
在医疗机构有2年以上的相关工作经验， 有民营医疗机构工作经验者优先。
3). 技能要求Skills:
（1） 熟悉门诊收费管理系统
（2） 有较强的客户服务意识及客户服务技巧
（3） 有非常熟练的微软操作技能，打字速度很快
（4） 具备较强的沟通交流能力和亲和力
（5） 熟悉医疗保险理赔程序者优先
主要为门诊客人提供收费服务， 为客人和其他部门提供价格咨询。为客人打印收费明细单并解释各项收费内容。如有需要，协助客人了解医疗保险服务范围并为客人提供理赔服务。
工作职责
主要职责：
1、遵守各项管理规定，服从领导安排。工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为顾客提供优质服务。
2、提前5分钟到岗，做好班前准备工作。
3、 收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不能空岗，不准串岗。
4、与本班组和相关部门密切配合。需要时，为客人提供咨询等服务。
5、 熟练掌握前台收银软件的操作，即时为客人提供收费服务， 避免客人等待。
6. 保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。并在系统内做好详细记录。
7、同时为客人打印收费明细单，并为客人解释各项收费内容。
8、客人如果使用医疗保险结账， 应在客人治疗前了解清楚可保项目及保险额度。在治疗后为客人办理理赔服务。
9、 收银员如果为客人提供移动收费服务， 必须要有护士监督执行。
10、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用。
11、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员（包括管理人员）进入收银台。
12、在任何情况下，所有人员不允许携带食品进去收银台。
13、客户到收银台接打电话时，要为客户准备好纸笔。
14、客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗？需要我为您做点什么？等语句。如宾客在收银台消费，应主动热情服务。
15、收银员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单，造成跑单的由收银员负责。
15、下班必须按门诊规定逐项交接清楚，交接要及时、准确，对于签单顾客结算时，必须由当事人签字，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。
15、收银员遵循公司保密制度，不经门诊领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无关人员及门诊外人员泄露门诊经营收入情况。
16、负责设备的日常包养，保证机器正常运作。
其他职责：
1. 协助前台人员， 接待和护送客人。
2. 协助前台接听客人电话并做好记录
3. 协助前台人员办理客人预约和客人注册
4. 协助维护门诊环境和门诊安全
任职资格 Qualifications:
1). 学历要求 Education:
专科以上的学历要求
2). 工作经验要求Working experience:
在医疗机构有2年以上的相关工作经验， 有民营医疗机构工作经验者优先。
3). 技能要求Skills:
（1） 熟悉门诊收费管理系统
（2） 有较强的客户服务意识及客户服务技巧
（3） 有非常熟练的微软操作技能，打字速度很快
（4） 具备较强的沟通交流能力和亲和力
（5） 熟悉医疗保险理赔程序者优先
公司介绍
关于普之康：
上海普之康总部设在上海陆家嘴，同时分别在上海、北京、广州和美国纽约设立了研发、咨询和展示中心。目前公司拥有一支专业、高效、致力于医疗事业的团队，整合了训练有素的中外医师，经验丰富的500强管理团队，技术精湛的研发团队，与Mayo Clinic、UCSF、CCRM等国内外顶尖的医疗机构有长期合作关系。普之康在为中国医疗卫生系统带来世界最先进理念的同时，立志为中国患者提供一站式服务，享受世界最顶级的医疗服务。
关于华普康：
“华普康”儿科门诊部是普之康旗下的儿科门诊品牌，结合“普之康生命中心”共同为中国患者提供从怀孕、婴幼儿到老年的全面医疗保健服务。华普康专注于儿童和青少年的身心健康，为孩子们提供温馨舒适的就医环境和专业高效的医疗服务。
“华普康”儿童门诊部位于上海黄金城道高档住宅区，面向高端市场和消费群体。儿童诊疗项目包含内科、呼吸科、消化科、耳鼻喉科、皮肤科、眼科等科目。我们提供宽敞舒适的工作环境和顶尖的诊疗设备。
特色服务：
在常规的儿童诊疗服务之外，华普康能够利用普之康的国际医疗资源。
1. 为国内儿童提供全球最先进的毒素监测、重金属监测、排毒服务；
2. NBA球员的专业医生提供的骨骼肌肉健康评估以及运动康复建议
3. 为家长提供日常营养方面、儿童生长发育方面的培训，确保孩子营养协调，快乐生长。
4. 为有需要的儿童，提供美国顶级医院的二次确诊以及转诊服务，已有合作医院涵盖约翰霍普金斯医院、麻省总医院、梅奥诊所等。
华普康儿科门诊部地点：上海市长宁区富贵东道199号
关于“西安康衡综合门诊部” ：
“康衡”综合门诊部位于位于西安曲江新区雁南三路与丽人街交汇处。诊所定位高端，强调服务的环境和客户的私密性，保证规范性。诊疗项目包含医疗美容科、口腔科、内科、外科、妇科等科目。我们提供宽敞舒适的工作环境和顶尖的诊疗设备。同时，我们诚邀高年资临床医生成为门诊的合伙人。
“康衡”综合门诊部是普之康旗下的高端综合门诊部品牌，专注为高端客户提供温馨舒适的就医环境和专业高效的医疗服务。
特色服务：
在常规的诊疗服务之外，康衡有其独到的国际医疗资源。
1. 韩国、美国的资深医生来医院坐诊。
2. 为国内客户提供全球领先，国内独有的MS毒素监测、重金属监测、排毒服务；
3. NBA球员的专业医生提供的骨骼肌肉/健康评估以及运动康复建议
4. 为有需要的客户，提供美国顶级医院的二次确诊以及转诊服务，已有合作医院涵盖约翰霍普金斯医院、麻省总医院、康州儿童医学中心、梅奥诊所等。
工作地点：西安市曲江新区芙蓉西路89号曲池坊12幛1单元
我们的价值观：
尊重与关怀：我们给予客户，合作伙伴，员工或者朋友最真诚的尊重与关爱！
卓越与高效：我们坚信依靠创新精神，我们能提供卓越而高效的服务，不断激励每一个成员一起开创未来！
坚持与诚信：我们的目标是确保我们员工和合作伙伴在诚信的基础上维持和提升普之康的名誉和专业性！
我们诚邀你的加入，与我们共同开拓中国高端医疗的未来！
有竞争力的薪酬体系：
我们认可你的资历：提供有竞争力的薪资，并根据医生的年资稳步提高
我们尊重你的付出：优秀的工作量和诊疗质量将获得额外的资金奖励
我们坚持一视同仁：每位员工都享受平等的薪资和晋升体系
我们坚持不断进步：定期安排内部培训或赴美短期培训，保持一流医疗服务理念和技术
（我们按国家规定缴纳五险一金；每年有15~20天带薪假期）
请与我们一起为了孩子们健康的未来努力！
上海普之康总部设在上海陆家嘴，同时分别在上海、北京、广州和美国纽约设立了研发、咨询和展示中心。目前公司拥有一支专业、高效、致力于医疗事业的团队，整合了训练有素的中外医师，经验丰富的500强管理团队，技术精湛的研发团队，与Mayo Clinic、UCSF、CCRM等国内外顶尖的医疗机构有长期合作关系。普之康在为中国医疗卫生系统带来世界最先进理念的同时，立志为中国患者提供一站式服务，享受世界最顶级的医疗服务。
关于华普康：
“华普康”儿科门诊部是普之康旗下的儿科门诊品牌，结合“普之康生命中心”共同为中国患者提供从怀孕、婴幼儿到老年的全面医疗保健服务。华普康专注于儿童和青少年的身心健康，为孩子们提供温馨舒适的就医环境和专业高效的医疗服务。
“华普康”儿童门诊部位于上海黄金城道高档住宅区，面向高端市场和消费群体。儿童诊疗项目包含内科、呼吸科、消化科、耳鼻喉科、皮肤科、眼科等科目。我们提供宽敞舒适的工作环境和顶尖的诊疗设备。
特色服务：
在常规的儿童诊疗服务之外，华普康能够利用普之康的国际医疗资源。
1. 为国内儿童提供全球最先进的毒素监测、重金属监测、排毒服务；
2. NBA球员的专业医生提供的骨骼肌肉健康评估以及运动康复建议
3. 为家长提供日常营养方面、儿童生长发育方面的培训，确保孩子营养协调，快乐生长。
4. 为有需要的儿童，提供美国顶级医院的二次确诊以及转诊服务，已有合作医院涵盖约翰霍普金斯医院、麻省总医院、梅奥诊所等。
华普康儿科门诊部地点：上海市长宁区富贵东道199号
关于“西安康衡综合门诊部” ：
“康衡”综合门诊部位于位于西安曲江新区雁南三路与丽人街交汇处。诊所定位高端，强调服务的环境和客户的私密性，保证规范性。诊疗项目包含医疗美容科、口腔科、内科、外科、妇科等科目。我们提供宽敞舒适的工作环境和顶尖的诊疗设备。同时，我们诚邀高年资临床医生成为门诊的合伙人。
“康衡”综合门诊部是普之康旗下的高端综合门诊部品牌，专注为高端客户提供温馨舒适的就医环境和专业高效的医疗服务。
特色服务：
在常规的诊疗服务之外，康衡有其独到的国际医疗资源。
1. 韩国、美国的资深医生来医院坐诊。
2. 为国内客户提供全球领先，国内独有的MS毒素监测、重金属监测、排毒服务；
3. NBA球员的专业医生提供的骨骼肌肉/健康评估以及运动康复建议
4. 为有需要的客户，提供美国顶级医院的二次确诊以及转诊服务，已有合作医院涵盖约翰霍普金斯医院、麻省总医院、康州儿童医学中心、梅奥诊所等。
工作地点：西安市曲江新区芙蓉西路89号曲池坊12幛1单元
我们的价值观：
尊重与关怀：我们给予客户，合作伙伴，员工或者朋友最真诚的尊重与关爱！
卓越与高效：我们坚信依靠创新精神，我们能提供卓越而高效的服务，不断激励每一个成员一起开创未来！
坚持与诚信：我们的目标是确保我们员工和合作伙伴在诚信的基础上维持和提升普之康的名誉和专业性！
我们诚邀你的加入，与我们共同开拓中国高端医疗的未来！
有竞争力的薪酬体系：
我们认可你的资历：提供有竞争力的薪资，并根据医生的年资稳步提高
我们尊重你的付出：优秀的工作量和诊疗质量将获得额外的资金奖励
我们坚持一视同仁：每位员工都享受平等的薪资和晋升体系
我们坚持不断进步：定期安排内部培训或赴美短期培训，保持一流医疗服务理念和技术
（我们按国家规定缴纳五险一金；每年有15~20天带薪假期）
请与我们一起为了孩子们健康的未来努力！