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CRM外呼专员(职位编号:BAOXIN001682)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-23
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

岗位职责:

1、根据不同项目的要求,对客户进行致电外呼,记录客户反馈并在系统里进行相应操作;
2、整理回访结果,并提供相应的统计报告给相关职位 ;
3、配合部门客户关怀活动的签到、现场服务工作。


任职资格:

1、大专及以上学历,1年及以上客户服务或外呼工作经验;
2、普通话标准
3、具有良好的团队精神,耐心细致,坚持原则;
4、具有较强的服务意识;
5、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力;
6、熟练运用办公软件。

公司介绍

宝信汽车-西安金花宝马汽车服务有限公司诚聘