CRM外呼专员(职位编号:BAOXIN001682)
宝信汽车-西安金花宝马汽车服务有限公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-23
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1、根据不同项目的要求,对客户进行致电外呼,记录客户反馈并在系统里进行相应操作;
2、整理回访结果,并提供相应的统计报告给相关职位 ;
3、配合部门客户关怀活动的签到、现场服务工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,1年及以上客户服务或外呼工作经验;
2、普通话标准
3、具有良好的团队精神,耐心细致,坚持原则;
4、具有较强的服务意识;
5、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力;
6、熟练运用办公软件。
公司介绍
宝信汽车-西安金花宝马汽车服务有限公司诚聘