西安招聘

岗位职责：
1、 负责来厂客户的接待工作， 执行车辆检查；
2、 按照服务流程为客户提供服务，建议维修范围，估算维修费用和维修时间；
3、 合理的分配维修工作任务，负责向维修技工传达客户的意愿并描述故障；
4、 与质检部协调，确保工作按照公司标准正确执行；
5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ；
6、 建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护，以提升客户忠诚度；
7、 处理客户投诉，将特殊案例报给上级。

任职要求：
1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历；
2、具有1年以上汽车维修接待相关工作经验；
3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；
4、较强的沟通协调能力，亲和力强 ，能够承受高强度的工作压力；
5、具备良好的办公软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。

    陕西顺智汽车维修服务有限公司是2014年2月成立并投入运营的品牌维修企业，是集汽车维修保养、配件销售、美容装饰、信息咨询为一体的现代化汽车服务企业。同时，我公司与太平、平安、天平等多家保险公司长期合作，努力为客户提供快速便捷优质的一站式服务。
   本厂位于西安市雁塔区大寨路2号（中航油卸油站院内），占地面积2500多平，拥有员工50余人，其中高级技师6名，中级技师7名。设有机修工位、钣金工位、喷漆工位。公司主要服务项目有：一、钣金、喷漆（事故车辆）；二、维修、保养、养护以及总成大修；三、新车投保和续保业务；四、车辆年检审验；五、道路救援等。
    本厂一直坚持“以顾客为中心”的工作原则，吸纳先进的管理理念，努力致力于培养一支训练有素具有高度责任感，致力于团队合作的员工队伍，我们一直秉承“诚信服务、质量为先”的经营理念，竭诚为企业客户提供优质服务 。并将不断提升员工技术与综合素质，细化每一项服务，使企业能够继续做大、做强。