西安招聘客房领班

客房领班

落实客房部主管安排的各项工作，负责管理楼层服务工作，督导并检查楼层服务流程及标准的实施工作；

1、负责酒店本部门的工作程序和制度，管理楼层的各项工作；

2、从分合理的运用各种资源，保障营运，活动顺畅的进行；

3、合理编排楼层服务员的排版工作，协调员工之间的工作关系，保障楼层的工作效率，监督，评估员工的工作表现；

4、检查员工的仪容仪表及出勤情况，督导员工按规范的程序和标准工作，对于违纪情况应及时上报上级领导；

5、按程序，每日检查楼层的产品质量，为客人提供优质服务，检查每间客房及楼道的卫生工作情况，认真填写领班工作表；

6、协助部门主管计划并组织员工的各种培训；

7、根据经营状况，合理的安排员工做好每天的计划卫生工作及检查；

8、了解掌握客情，可对房态情况；

9、定期征询常住客人的意见，处理好常住客人与服务员的关系；

新星佳园商务酒店是集住宿休闲为一体的准三星酒店，现招聘所述岗位与酒店共同发展。
所述岗位有工作经验者优先，录用后提供食宿。
电话：18710303088（张小姐） 62791888转8016
地址：凤城四路与明光路十字向西100米（世融嘉城）
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