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网络客服

陕西省惠华贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-23
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电子商务专员  网店店长/客服

职位描述

岗位职责:
1、每天通过在线聊天工具(旺旺、QQ等),解答并介绍顾客对产品的购买和服务的疑问,促成销售定单;利用网络对公司的产品进行销售及推广;
2、定单处理:计算、修改价格、核对商品、写好发货单,定单跟踪;
3、熟悉产品,在线商品的基本信息维护,记录缺货,完善商品文字及图片介绍;
4、负责客户的售后问题:解答疑问,跟踪物流信息等,催件等;
5、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
6、了解和搜集网上同行及竞争产品的动态信息;
7、按时完成公司指定的销售任务;
8、负责记录客户的相关资料信息,进行售后回访;

岗位要求:
1、大专以上学历,女性优先,年龄20-35岁;
2、一年以上网络推广或网站编辑工作经验;
3、擅长各类网络推广方式、熟悉各大门户网站及各网购网站;擅长宣传文案的策划与写作、善于网上沟通与外联;
4、声音甜美,工作细心耐心、积极主动,善于学习、服务态度好;
5、从事过淘宝客服者优先考虑;

试用期二个月,试用期:2000元/月,转正后:底薪2500元/月+绩效工资(上不封顶)+年休假+工龄工资;

公司介绍

        陕西省惠华贸易有限公司是西北最大的营销知名葡萄酒品牌的专业公司。
    始创于1993年,现注册资本金2000万元人民币。
    公司先后代理经营“青岛啤酒”、“北京纯生啤酒”、“剑南春”、“伊力特曲”、“伊力老窖”、“长城”、“王朝”“张裕”系列葡萄酒及进口葡萄酒、啤酒等。
    公司立足陕西,主营西北,面向全国,环视全球。目前,仅在陕西区域内,流通渠道分销商达180多家,覆盖终端大型超市65家,中小型连锁超市500多家,大中型餐饮企业100多家,社区的名烟名酒800多家,专业红酒窖20多家。正式员工60多人,专业促销员100多人。
    “诚信、专业的葡萄酒专家”是我们的标志。公司除经营国内一线葡萄酒品牌外,还代理逾200种法国、澳大利亚、智利、美国、南非、加拿大、意大利等国家著名产区、顶级酒庄的原装进口葡萄酒。多年来,公司时时刻刻、不遗余力地推广葡萄酒文化,为使葡萄酒这一健康、时尚、高雅、有内涵的饮品受到更多人士的青睐,培养了大批葡萄酒关注者、爱好者。从而进一步把葡萄酒向广大消费者普及。
    陕西省惠华贸易有限公司始终恪守“厚德载物,诚信谦和,造福民生,回报社会”的企业精神,以“务实、高效、创新、进取”的企业运行准则,实现着孜孜以求的理想和目标。

联系方式

  • 公司地址:西安市未央区凤城一路西段15号银象花园3#楼2层
  • 邮政编码:710016