售后经理(职位编号:013)
陕西世堡汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-23
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
□ 职务
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作崐计划。
2、建立完善售后服务网络,制订售后服务管理制度,搞好售崐后服务管理工作。
3、负责车辆的集中、售后服务,为用户提供满意服务。
4、负责维修网点的建立和管理。
5、负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定崐期向上级汇报。
6、负责质量信息的搜集、汇总、分析,定期向销售总经理汇崐报。
7、负责零配件的采购和管理。
8、对维修站人员进行技术培训。
9、负责特种车辆标志的制作,专用器材的安装。
10、配合销售部门,参加各类车辆展销活动。
11、筹划和组织对外的大型活动及会议安排。
12、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
13、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
14、完成领导交办的其他工作。
□ 职权
1、有权建立和撤消维修网点。
2、有权督促检查维修网点。
3、有权合理控制、支配本部招待费用和所辖管理费用。
□ 职责
1、对未完成或未正确履行本部门各项工作负责。
2、对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。
任职要求:
1、3年以上基层维修岗位工作经验, 3年以上汽车4S店售后服务综合管理经验,车间管理、前台管理、配件管理均有2年以上的工作经验;
2、具备良好计划组织能力/沟通协调能力/观察判断能力/规划思维能力/语言表达能力/学习能力;具备良好的亲和力;具备强烈的风险和安全意识;具备较强的工作压力承受能力、市场敏感度;
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作崐计划。
2、建立完善售后服务网络,制订售后服务管理制度,搞好售崐后服务管理工作。
3、负责车辆的集中、售后服务,为用户提供满意服务。
4、负责维修网点的建立和管理。
5、负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定崐期向上级汇报。
6、负责质量信息的搜集、汇总、分析,定期向销售总经理汇崐报。
7、负责零配件的采购和管理。
8、对维修站人员进行技术培训。
9、负责特种车辆标志的制作,专用器材的安装。
10、配合销售部门,参加各类车辆展销活动。
11、筹划和组织对外的大型活动及会议安排。
12、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
13、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
14、完成领导交办的其他工作。
□ 职权
1、有权建立和撤消维修网点。
2、有权督促检查维修网点。
3、有权合理控制、支配本部招待费用和所辖管理费用。
□ 职责
1、对未完成或未正确履行本部门各项工作负责。
2、对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。
任职要求:
1、3年以上基层维修岗位工作经验, 3年以上汽车4S店售后服务综合管理经验,车间管理、前台管理、配件管理均有2年以上的工作经验;
2、具备良好计划组织能力/沟通协调能力/观察判断能力/规划思维能力/语言表达能力/学习能力;具备良好的亲和力;具备强烈的风险和安全意识;具备较强的工作压力承受能力、市场敏感度;
公司介绍
陕西世堡汽车销售服务有限公司,成立于2012年,是广东溢航企业发展有限公司的全资子公司。公司主要经营广汽丰田汽车,是广汽丰田品牌的特约4S店,为广大顾客提供汽车销售、汽车维修、汽车零配件供应、汽车信息反馈等专业服务。现在为拓展西部市场,首先在西安投资第一家广汽丰田4S店。公司资金雄厚,行业经验丰富,拥有目前西安最好的硬件设施和优美的工作坏境;为员工提供良好的发展平台,有竞争力的薪酬制度,“简单工作、快乐生活”是我们的格言,在这里,您的付出我们看的到,您的成绩我们给与肯定!广汽丰田诚邀广大汽车行业精英们加入我们这个阳光正气的团队共同发展成长,共创美好未来。
所有职位一经录用,公司提供广阔的发展平台和优厚的薪资回报!
固话:029-81629900
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固话:029-81629900
联系方式
- 公司地址:上班地址:西三环与石化大道交汇处东南角