网店淘宝客服、天猫商城客服
西安子儿翠玉器有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2012-08-03
- 工作地点:西安-灞桥区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位职责】
1、 负责通过淘宝旺旺热情回答客户提出的问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易;
2、 负责产品的更新上架,解决客户售前咨询、售后服务、投诉纠纷等事务的处理;
3、 为网店营销出谋划策,懂PS的优先。善用文字介绍商品
4、 完成领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、 20-35岁,女性,中专/高中以上学历,不限专业;
2、 懂一定的销售技巧及经验,熟悉淘宝集市店及天猫店交易流程及规则。
3、 打字速度在每分钟60字以上;
4、 有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
5、 尊重顾客,有较强的主动销售意识和服务意识,懂得顾客的消费心理,文字语言沟通能力强、不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想;
6、 思路清晰敏捷,工作踏实细心,能够独立完成自己的工作;,能够独立有效的沟通并解决客户的问题;
7、 学习能力强,有上进心,能不断地充实和丰富自己的知识,较强的团队协作能力和执行能力;
8、 能长期稳定的工作(需全职),不接受短期学习。
【薪酬待遇】
底薪(底薪+全勤)+提成+奖金(根据业务量和处理业务的能力),实际月工资保守在2000元以上
工作时间:每周6天工作日,需要早晚班轮休。
工作性质:需要全职
工作地点:西安东郊灞桥区浐河东路
以下几类人士绕行:
1. 半桶水,眼高手低者;
2. 喜欢答非所问者;
3. 贪图安逸,不思进取者(这里不适合养老)
4. 三心二意,这山望着那山高者;
1、 负责通过淘宝旺旺热情回答客户提出的问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易;
2、 负责产品的更新上架,解决客户售前咨询、售后服务、投诉纠纷等事务的处理;
3、 为网店营销出谋划策,懂PS的优先。善用文字介绍商品
4、 完成领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、 20-35岁,女性,中专/高中以上学历,不限专业;
2、 懂一定的销售技巧及经验,熟悉淘宝集市店及天猫店交易流程及规则。
3、 打字速度在每分钟60字以上;
4、 有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
5、 尊重顾客,有较强的主动销售意识和服务意识,懂得顾客的消费心理,文字语言沟通能力强、不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想;
6、 思路清晰敏捷,工作踏实细心,能够独立完成自己的工作;,能够独立有效的沟通并解决客户的问题;
7、 学习能力强,有上进心,能不断地充实和丰富自己的知识,较强的团队协作能力和执行能力;
8、 能长期稳定的工作(需全职),不接受短期学习。
【薪酬待遇】
底薪(底薪+全勤)+提成+奖金(根据业务量和处理业务的能力),实际月工资保守在2000元以上
工作时间:每周6天工作日,需要早晚班轮休。
工作性质:需要全职
工作地点:西安东郊灞桥区浐河东路
以下几类人士绕行:
1. 半桶水,眼高手低者;
2. 喜欢答非所问者;
3. 贪图安逸,不思进取者(这里不适合养老)
4. 三心二意,这山望着那山高者;
公司介绍
西安子儿翠玉器有限公司总部位于中国四大名玉产地之一的陕西省蓝田县(西安市和蓝田县均拥有销售网点)。“秦玉缘”为本公司国家工商注册商标,是蓝田县首家拥有品牌商标的玉器企业。主要批发及零售:缅甸翡翠手镯、翡翠吊坠、蓝田玉手镯、芙蓉玉手镯、墨玉手镯、缠丝玉镯、和田玉手镯等多种玉石首饰饰品。
公司地址:西安市灞桥区浐河东路
电 话:029-83472876
联系人:夏先生
手机:15309223603
邮箱:7328851@qq.com
公司地址:西安市灞桥区浐河东路
电 话:029-83472876
联系人:夏先生
手机:15309223603
邮箱:7328851@qq.com
联系方式
- Email:7328851@qq.com
- 联系人:夏先生