售后服务工程师-西安团创网络科技有限公司
西安佳诚劳务派遣有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1) 全面负责客户设备的安装和维护、巡检和故障维修以及升级等工作;
2) 掌握第一手的客户的设备状态和客户动态信息,并及时向公司反馈;
3) 做好客户的产品档案登记、记录;安装记录和故障处理记录以及后续跟踪工作;
4) 和客户进行交流、沟通,向客户培训产品相关知识和技能。
任职资格:
1) 年龄在22—40岁之间,一年以上相关售后工作经验;
2) 经过系统培训,能够熟悉产品的性能和设计以及安装使用方法;入户安装维护流程等;
3) 根据客户需求对公司产品进行技术答疑,对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试、服务工程验收时的相关测试;
4) 对公司产品定期进行现场维护,解决产品隐患问题,执行产品设计变更后的现场服务,对现场报障产品进行及时维修;
5) 对客户进行产品知识的技术培训和宣传,调查客户满意度,反馈客户产品使用信息;负责收集产品技术、质量信息并反馈与售后主管;
6) 服从安排和管理;具有良好分析判断能力和动手能力;
7) 吃苦耐劳,前期能适应出差,有较强的时间观念,和团队合作精神。
薪资待遇:
1) 工资构成:基本工资+差旅补助+年终奖金;
2) 公司实行国家法定假日及周六日双休,在外出差,回来可调休;
3) 缴纳社会保险。
联系方式:
公司名称:西安团创网络科技有限公司
地址:西安市高新区科技五路数字生活365大厦1栋804室
简历投递邮箱:zhileilowkey@126.com
西安团创网络科技有限公司暨西安团创商贸有限公司,成立于2013年11月,公司目前主营2个板块:1是通信领域:专业提供移动通信技术和人才服务,主要面向华为、中兴以及移动运营商等客户群体的高新技术企业;
2是健康产业领域:主要销售技术领先的净水机、空气净化机、保健品的新型贸易公司。
通信技术方面公司致力于培养和提供移动通信领域尖端人才,通过提升公司的服务执行能力,为电信运营商和其他客户提供优质高效的人才保障服务。目前公司提供的服务、销售的产品已覆盖全国大部分省、直辖市、自治区,包括陕西、山西、湖南、贵州、浙江、天津、广东、海南、新疆、甘肃等地,其中在华为高端租赁优化服务领域排名前三。团创提供的移动通信技术人才服务主要包括移动通信网络的普查、评估、日常和专项以及深度优化;在业内与中国移动、中国联通、中国电信、华为、中兴、杭州华星、珠海鼎利、北京同友、浙江明讯、希瑞克斯、北京恩斯益等众多优秀企业形成了友好的合作伙伴关系。
公司健康产业产品包括各类家用净水机、商用净水机、专业茶饮机、以及大型中央处理水设备,其中厨房、浴室、直饮、车载等系列产品,已广泛应用于家庭、写字楼、商铺、餐饮店、茶秀等领域。该系列产品具备市场独一无二的特性,采用7级18层过滤,通过国家各项相关检测,提供的水是最符合人体饮用的健康水质,也是真正能够从根源上带给广大消费者健康和环保的好产品。
人才是企业最宝贵的资源,以人为本是公司发展的基石。团创不仅广纳八方英才,而且还在员工培训开发、职业生涯设计等方面给人才一个广阔的发展天地。公司为员工提供有竞争力的薪资与福利待遇,同时还提供完善的福利保障体系,如养老保险、医疗保险、工伤保险、意外伤害保险、失业保险、退休补贴、职工内部股劳保费补贴、降温费补贴、工作餐补贴、带薪假期等。
目前公司正处于高速的发展阶段,团创诚邀各类人才加盟,共创美好人才理念,营造轻松、和谐的工作氛围,建立事业成功的互助平台,完善适才重才的用人机制,尽展拼搏进取的人生风采,我们一贯坚持认为:人才为公司最重要的资源,公司最大的成功是员工的成功。我们时刻要求自己:以人为本,创新无限。我们竭尽全力做到:人适其位,位适其人。我们不仅通过待遇留人,更通过事业留人、感情留人。我们欢迎这样的员工:愿意通过努力工作产生价值,而不是不劳而获或者少劳多获;愿意通过团队合作共同发展,而不是个人利益高于团队利益;愿意通过坚持、持续的努力获得成绩,而不是只关注于眼前或暂时利益与我们共赢。
公司以“团结一心,创造辉煌”为中心价值和企业导向,希望员工能时刻团结在一起,为公司这个大家庭创造属于我们团创人自己的辉煌的同时,也使个人价值得到最大体现。经过我们的不懈努力,近年来,不断秉承以用户需求为中心,在专注人才的同时,为更多企业和家庭提供优质、用心的服务博得了众多客户的信任和好评,在国内逐步树立 起公司良好品牌。我们置信,经过我们的坚持努力和孜孜追求,一定可以达到企业与人员互利共赢得局面!让我们为了团创的美好明天一起奋斗吧!
1) 全面负责客户设备的安装和维护、巡检和故障维修以及升级等工作;
2) 掌握第一手的客户的设备状态和客户动态信息,并及时向公司反馈;
3) 做好客户的产品档案登记、记录;安装记录和故障处理记录以及后续跟踪工作;
4) 和客户进行交流、沟通,向客户培训产品相关知识和技能。
任职资格:
1) 年龄在22—40岁之间,一年以上相关售后工作经验;
2) 经过系统培训,能够熟悉产品的性能和设计以及安装使用方法;入户安装维护流程等;
3) 根据客户需求对公司产品进行技术答疑,对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试、服务工程验收时的相关测试;
4) 对公司产品定期进行现场维护,解决产品隐患问题,执行产品设计变更后的现场服务,对现场报障产品进行及时维修;
5) 对客户进行产品知识的技术培训和宣传,调查客户满意度,反馈客户产品使用信息;负责收集产品技术、质量信息并反馈与售后主管;
6) 服从安排和管理;具有良好分析判断能力和动手能力;
7) 吃苦耐劳,前期能适应出差,有较强的时间观念,和团队合作精神。
薪资待遇:
1) 工资构成:基本工资+差旅补助+年终奖金;
2) 公司实行国家法定假日及周六日双休,在外出差,回来可调休;
3) 缴纳社会保险。
联系方式:
公司名称:西安团创网络科技有限公司
地址:西安市高新区科技五路数字生活365大厦1栋804室
简历投递邮箱:zhileilowkey@126.com
西安团创网络科技有限公司暨西安团创商贸有限公司,成立于2013年11月,公司目前主营2个板块:1是通信领域:专业提供移动通信技术和人才服务,主要面向华为、中兴以及移动运营商等客户群体的高新技术企业;
2是健康产业领域:主要销售技术领先的净水机、空气净化机、保健品的新型贸易公司。
通信技术方面公司致力于培养和提供移动通信领域尖端人才,通过提升公司的服务执行能力,为电信运营商和其他客户提供优质高效的人才保障服务。目前公司提供的服务、销售的产品已覆盖全国大部分省、直辖市、自治区,包括陕西、山西、湖南、贵州、浙江、天津、广东、海南、新疆、甘肃等地,其中在华为高端租赁优化服务领域排名前三。团创提供的移动通信技术人才服务主要包括移动通信网络的普查、评估、日常和专项以及深度优化;在业内与中国移动、中国联通、中国电信、华为、中兴、杭州华星、珠海鼎利、北京同友、浙江明讯、希瑞克斯、北京恩斯益等众多优秀企业形成了友好的合作伙伴关系。
公司健康产业产品包括各类家用净水机、商用净水机、专业茶饮机、以及大型中央处理水设备,其中厨房、浴室、直饮、车载等系列产品,已广泛应用于家庭、写字楼、商铺、餐饮店、茶秀等领域。该系列产品具备市场独一无二的特性,采用7级18层过滤,通过国家各项相关检测,提供的水是最符合人体饮用的健康水质,也是真正能够从根源上带给广大消费者健康和环保的好产品。
人才是企业最宝贵的资源,以人为本是公司发展的基石。团创不仅广纳八方英才,而且还在员工培训开发、职业生涯设计等方面给人才一个广阔的发展天地。公司为员工提供有竞争力的薪资与福利待遇,同时还提供完善的福利保障体系,如养老保险、医疗保险、工伤保险、意外伤害保险、失业保险、退休补贴、职工内部股劳保费补贴、降温费补贴、工作餐补贴、带薪假期等。
目前公司正处于高速的发展阶段,团创诚邀各类人才加盟,共创美好人才理念,营造轻松、和谐的工作氛围,建立事业成功的互助平台,完善适才重才的用人机制,尽展拼搏进取的人生风采,我们一贯坚持认为:人才为公司最重要的资源,公司最大的成功是员工的成功。我们时刻要求自己:以人为本,创新无限。我们竭尽全力做到:人适其位,位适其人。我们不仅通过待遇留人,更通过事业留人、感情留人。我们欢迎这样的员工:愿意通过努力工作产生价值,而不是不劳而获或者少劳多获;愿意通过团队合作共同发展,而不是个人利益高于团队利益;愿意通过坚持、持续的努力获得成绩,而不是只关注于眼前或暂时利益与我们共赢。
公司以“团结一心,创造辉煌”为中心价值和企业导向,希望员工能时刻团结在一起,为公司这个大家庭创造属于我们团创人自己的辉煌的同时,也使个人价值得到最大体现。经过我们的不懈努力,近年来,不断秉承以用户需求为中心,在专注人才的同时,为更多企业和家庭提供优质、用心的服务博得了众多客户的信任和好评,在国内逐步树立 起公司良好品牌。我们置信,经过我们的坚持努力和孜孜追求,一定可以达到企业与人员互利共赢得局面!让我们为了团创的美好明天一起奋斗吧!
公司介绍
西安佳诚劳务派遣有限公司是经市劳动局、人事厅批准,工商局注册,具有独立法人资格的劳务服务组织。是一家专业从事各大中专职校毕业生实习就业安置、职业介绍、劳动保障事务代理、劳务承包、劳务派遣、就业政策咨询及企业后勤等相关配套服务的机构。公司不仅聘有多名从事劳务派遣及处理各类劳资纠纷实战经验的管理人员,而且拥有专业的人力资源管理团队和法律顾问。能为企业用工规避风险。工作人员熟悉相关政策、法律法规,并有良好的敬业精神和周到的客户服务意识。能及时为企业提供专业的人力资源管理服务方案. 公司服务内容主要有: (1)各类企事业单位的劳务派遣、劳动、人事保障事务业务的代理;住房公积金代缴 (2)改割企事业单位人员工资及各种费用的代发五大保险的代缴; (3)下岗失业人员、自由职业者的档案托管、养老保险、医疗保险的代缴; (4)符合法定退休年龄人员的退休手续办理; (5)代理工伤、生育、医保人员的工伤费用、医疗费用、生育费用的报销及支付; (6)代理农民工的I伤保险 申报、结付业务...... 公司自成立以来,公司凭借管理严谨,热情周到、服务迅捷,求真务实的工作作风,受到合作单位的一致信任和好评。成功地为陕西省大中型企业、公司,输送派遣了大批的优秀人才和劳动力。十年来,公司秉承‘守信承诺、真诚互惠’的服务宗旨,深得求职者信赖,用工单位满意,学校称心和求职家长的放心。使我们在强大的市场竞争中立于不败之地。 随着公司业务的不断拓展,我们将不断努力,始终贯穿“您的满意就是我们的追求”的服务理念,与时俱进,不断开拓,为社会解决更多的剩余劳动力(农民工转移)和职校毕业生就业,并不断提升员工综合技能,为打造“和谐社会”作出应有的贡献
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