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客服专员/助理(非技术)

陕西天天有机食品开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-23
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:20000-29999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5. 公司提供五险一金,且提供专业系统的入职培训和广阔的发展平台。

公司介绍

                                 安华联合资本 天天有机管理有限公司
    安华联合资本 天天有机管理有限公司由中国安华集团、山东益生堂有机食品有限公司、北京易胜百投资管理有限公司、湖北富程集团以及四川安诚控股投资有限公司等五家集团公司强强联手组建而成,注册资金1亿元。总部设在北京CBD商圈,旨在打造中国绿色、有机、环保产品的第一销售渠道和生态产品的国美和苏宁,为消费者提供对得起道德和良心的产品和服务。在全国有40家公司,现西安分公司诚招英才!公司提供五险一金,且提供专业系统的入职培训和广阔的发展平台。

安华联合资本官网:www.anhuacap.com
公司地址:西安曲江新区翠华南路和雁展路十字向南100米科泰大厦四层
联系电话:18691568552 15389096458(王老师、徐老师)

联系方式

  • 公司网站:http://www.anhuacap.com
  • 公司地址:西安曲江新区翠华南路和雁展路十字向南100米科泰大厦四层