技术支持经理
西安锐度信息系统工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-06-05
- 工作地点:西安
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、负责技术部门人员的培训工作;
3、对公司内外进行产品培训和讲解,完成产品安装、调试、演示;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
任职资格
1、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、两年以上相关产品售前工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、负责技术部门人员的培训工作;
3、对公司内外进行产品培训和讲解,完成产品安装、调试、演示;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
任职资格
1、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、两年以上相关产品售前工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。
公司介绍
西安锐度信息系统工程有限公司是专业致力于酒店宾馆计算机应用软件、智能卡门锁系统、监控报警系统、系统集成技术应用、楼宇自动化及综合布线的高新技术企业。公司依托西安地区雄厚的科研力量,凭借自身的技术实力和团队精神,所开发的系列酒店管理平台——《锐度酒店管理系统》,承蒙广大用户的青睐与厚爱,目前已应用于国内1000多家宾馆酒店。该软件已通过国家双软认证。目前我们的自主软件产品有《锐度酒店管理系统》、《锐度餐饮管理系统》、《锐度洗浴管理系统》、《锐度会员管理系统》等。公司以技术为先导,以自主产品为核心,发挥人才优势,为用户提供咨询、软件开发、监控报警系统、智能卡门锁系统、系统集成、综合布线及整体解决方案服务,积极致力于政府、酒店、电力、交通、教育、保险、房产、旅游等众多领域信息化建设。 公司汇集一支长期从事技术研究、开发和管理的人才队伍,将随着现代化技术的不断发展,坚持“忠信诚实”的企业精神和“客户第一”的服务宗旨,为客户提供 “更简便、更实用、更稳定”的产品和更完善的服务
我们虽然年轻,但是我们有朝气、有活力、有动力。在这里,每有级别高低之分、只有职务之分。在这里,会有家的感觉。而这些,我们都在不断努力。
我们虽然年轻,但是我们有朝气、有活力、有动力。在这里,每有级别高低之分、只有职务之分。在这里,会有家的感觉。而这些,我们都在不断努力。