客服专员/助理（非技术）
西安雁塔万达百货有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2014-07-31
- 工作地点：西安-碑林区
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
岗位职责：
1、负责总服务台各服务项目的具体操作；
2、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理，不定时巡视各岗位，知道员工工作并督促完成；
3、负责处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；
4、及时反映卖场存在的问题及顾客的需求，定期进行总结报告；
5、积极参与有利于公司发展的促销活动；
6、担负公司的礼仪形象岗位职能；
7、认真协助客服主管工作，达成公司工作目标，及时完成上级领导下达的任务；
任职要求：
1、大专（含）以上学历，年龄35周岁以下；
2、同岗位工作经验1年以上；
面试方式：
1、网络投递；
2、携带身份证、简历前来公司面试。地址：李家村万达百货四楼办公区；面试时间：周一至周五 上午10：00--12:00，下午13:30--18:00；
3、联系方式：王女士 029-68653013.
公司介绍
万达百货股份有限公司成立于2007年5月8日， 截至2010年底全国开业商场已达26家。其中，北部区域包含北京、哈尔滨、沈阳、长春、天津、包头、呼和浩特；西部地区包含重庆、成都、西安雁塔、西安民乐园；中部地区包含武汉、宜昌、襄樊、洛阳；华东地区包含上海、南京、苏州、青岛、济南、合肥、无锡、宁波、绍兴；华南地区包含广州、福州。全国总销售额以每年3倍的速度快速提升，单店业绩年平均递增70%，毛利额年平均递增90%。
至2012年，万达百货将达到65家商场，年销售额超过150亿元人民币，基本覆盖中国的主要城市，成为真正意义上的全国性的一流百货连锁集团。
万达百货：http://www.wdds.com.cn/
万达集团：http://group.wanda.cn/
至2012年，万达百货将达到65家商场，年销售额超过150亿元人民币，基本覆盖中国的主要城市，成为真正意义上的全国性的一流百货连锁集团。
万达百货：http://www.wdds.com.cn/
万达集团：http://group.wanda.cn/