西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安客服专员/助理(非技术)招聘

网站客服专员/助理(非技术)

陕西盛世融汇商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:
1、有较强的沟通能力,自觉查看问题、解决和总结问题;
2、普通话流利标准,表达能力强,能热情帮客户解决问题;
3、对待工作认真,热情,对突发事情协助处理,不抱怨;
4、能承受一定的压力,完成任务指标;

职责描述:
1、负责广告的投放、服务邮件的发送,广告单的整理及登记;
2、收集销售问题并及时处理;
3、审核及维护网站相关资料;
4、整理并回复投诉建议和邮件,发送重大节假日邮件;
5、负责合同和部门报表的整理和存档工作;
6、负责企业QQ的回复,网站使用咨询及投诉电话的接听工作;
7、服从上级工作安排,对临时交代的事务能快速有效完成。

公司介绍

    融易贷是西北地区首家P2P网络借贷平台,由陕西中京盛世投资集团开发和运营。陕西中京盛世投资集团有限公司现拥有陕西金强担保有限公司、陕西金银盛担保有限公司、陕西中欧盛广告文化传媒有限公司等多家下属企业,员工近千人,总资产规模达十二亿。同时实行金融服务业和实体经济并重发展的方针,大力发展电子网络、自动化工程、文化传媒、特种养殖、生态农业、旅游开发等相关服务。

联系方式

  • 公司网站:http://www.rydaicn.com
  • 公司地址:西安市高新区科技二路2号副66号万汇创意园3楼
  • 邮政编码:710061