售后客服
西安购威电子科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-06-05
- 工作地点:西安
- 招聘人数:10
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责处理公司产品的售后服务工作;
2、负责接听客户来电咨询、客户投诉、退换货等工作;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
任职资格:
1、专科以上学历,形象气质佳;
2、从事过客服类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
1、负责处理公司产品的售后服务工作;
2、负责接听客户来电咨询、客户投诉、退换货等工作;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
任职资格:
1、专科以上学历,形象气质佳;
2、从事过客服类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
公司介绍
西安购威电子科技有限公司是为满足中国B2C(Business to Customer)电子商务细分市场需求而成立的一家商务公司。我公司专业从事电子商务运营,是西北地区最大的电视购物平台之一,以网络、电视、平面媒体进行销售推广,向用户提供丰富的收藏、养生、保健、美容、美体、时尚用品、家居等系列销售类产品,并根据市场用户需求,打造个性化、人性化、专业化的购物环境,使用户真正轻松享受购物。公司现有员工近600人,现因公司经营规模扩大,诚招有理想、有抱负,想寻求发展、提升自我的精英人才。