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游戏客服(职位编号:003)

陕西至尊网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  储备干部

职位描述

岗位职责:
1、通过电话、论坛等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题 ;
2、解答玩家问题,负责与用户进行有效沟通,维护公司形象,协调玩家与公司良好关系;
3、敏锐发现游戏问题,并及时汇报或提出修改意见;
4、负责游戏项目的问题统计、处理、跟进、总结;
5、协助部门做好线上活动的执行、监督和维护工作;
6、协助上级领导开展部门相关工作。
任职资格:
1、具有较强的服务意识,做事条理清晰,善于沟通,具有较强的抗压性;
2、性格开朗,思维敏捷,创新意识强,接受新事物能力快;
3、普通话标准,表达能力强;
4、熟练使用WORD,EXCEL等办公工具;
5、能适应倒班。

说明:
1、工作方式为三班倒,上两天白班两天晚班休息两天。
2、可做在校生实习岗位。

公司介绍

    陕西至尊网络科技有限公司成立于2006年,注册于西安高新区注册资金1000万。现有员工60多人。 经过近8年的发展,公司锻炼了一支高素质、高效率的管理团队,从一个单纯网络游戏产品运营代理企业,成长为集研发、运营、销售、服务于一体的网络游戏和电子商务平台服务提供商。
    陕西至尊网络科技有限公司本着“以人为本,赢在至尊”的经营理念,以稳中求实、异中求同、不断进取的态度,致力于用最低的成本为客户创造最高的回报,用同样的资源创造不一样的品质,以优秀专业的团队合作、无限精彩的创意空间为客户量身定制人性化的高科技服务。
   
   发展历程
   2006年4月 公司与韩国YMIR公司打造的大型网络游戏《新倚天》正式在国内运营。
   2009年9月,公司组建研发团队,自主研发了以军事题材为背景的大型3D网络游戏《戎马人生》。
   2009年12月,开发了以休闲益智为主题的棋牌游戏《三秦游戏中心》。
   2010年5月 业务扩展到网络社区,进行webgame的研发并成立了以终端百 万零售商为基础的综合性商务平台E商盟。
2013年8月,公司自主研发手游《挖坑》
   2014年3月,公司自己研发手游《图乐》
   2014年8月,公司与韩国公司合作研发《富甲三国传》
   2015年6月,公司自主研发手游《挖坑》项目全面改版
   2016年4月,公司自主研发手游《Party dancer》项目
   2016年5月,公司自主研发H5《足球竞猜》游戏并成功上线
  
  企业文化
  以人为本 赢在至尊
  轻松、和谐、快乐、拼搏进取
  
  商业道德
  至尊网络始终如一地追求高标准商业道德。具体可归纳为:诚实、公正地对待客户、生意伙伴和竞争者。所有职员都不应从事有损个人或公司名誉和利益的活动,如利益冲突或泄漏内部信息等。
  
  机会平等
  至尊网络作为一个“机会平等雇主”,我们坚持以下原则:
  提供平等机会给每位员工,不论民族、宗教、年龄和性别
  提供培训机会,让每位员工能发挥所长及潜能
  提供内部晋升机会
  
  至尊网络把对人才的培养作为企业的根本目标,把人才的快速成长作为企业的核心竞争力,把工作和责任的担当作为培训和锻炼的机会。我们关注您的现在,更关注您未来的进步和发展!
  至尊网络崇尚自下而上推动工作,自我要求,自我管理,自我激励,主动定义工作并积极有效推动工作进展的主动工作模式。

在企业成长之际,诚邀您的加盟!我们相信您缺的不是知识、能力、勇气和奋斗的激情,而是一个能够让您充分展示自己才华的机会和平台!

至尊网络将为每一位员工,提供广阔的发展空间,欢迎加盟并与至尊网络共创未来!
 
公司网址:www.gamezz.com.cn

招聘微信号:lara2026,可以加微信进一步了解招聘岗位(中介和广告勿扰)!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市高新区锦业路绿地领海B座1003