西安招聘

岗位职责
1、已成交客户资料的整理归类
2、客户定期回访跟踪
3、已到期客户续费的催缴
4、售后指导和服务工作；
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
6、网站备案及审核
任职资格
1、计算机、市场营销专业毕业生及有售后、客服相关工作经验者优先；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作；
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心；
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神；
7、20-26岁女性优先考虑

        陕西中光电信高科技有限公司（下称中光电信）是一家在IDC行业内有着资深历史的专业化服务提供商。公司采取广泛合作和专业化服务的战略，拥有国内4大电信骨干网节点之一的良好资源。目前旗下运营西安电信合作经营的IDC机房（中国电信四大IDC数据交换中心之一，全面负责中国互联网数据的存储、交换和传输的国家电信级数据中心。西部数据中心机房面积超过5000平米，拥有直连国家骨干核心、省网核心、城域网核心的网络宽带资源以及专业电信级网络工程维护人员近百名），独立的西安双线VIP机房等。主要业务是向互联网公司、新兴电信服务商、传统企业、政府等机构提供国际一流品质的整体机房租用、主机托管专线接入、服务器租用以及数据储存、灾难备份、网络安全、网页加速、云vps以及vps主机等增值服务。
公司拥有专业的运营团队，提供“全程责任”、“全冗余”的7×24小时客户服务 、“一站式”投诉解决方法，“全程客户满意度监控”，能够确保界面的简单化和友好性，使客户在任何情况下都能享受到高品质客户服务。
    作为专业的机房运营服务商，中光电信已经为知名用户提供服务（部分客户：搜狐、激动网、酷溜网(KU6.com)、盛大霸王II（电信三区）、光宇游戏等）。
    中光电信数据中心独享80G光纤，与腾讯、盛大西北区(主服务器群)、征途西北区、大话西游西北区 同组线路。
    中光电信首批拥有获得陕西省管理局颁发的IDC/ISP资质，是省内获得此许可不多的单位之一（一般公司都是ISP/ICP 而我们是IDC/ISP/ICP三证）。
    中光电信在西部数据中心机房内部拥有自己的独立办公室方便客户维护！
中光电信不仅聚集了西部最早一代的ISP创业精英，而且吸纳了数名沿海相对成熟公司背景的资深专业技术人员。凭着对国内市场的熟悉、先进的管理经验和不断进取的精神，中光电信将会成为行业中的重量级供应商。