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客服专员

西安搜易网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.


任职要求:
1.通过在线工具、电话与客户进行沟通,为新老代理答疑解惑。
2.负责客户回访跟踪及关系维护。
3.熟悉基本的计算机及网络操作知识。
4.具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷。
5.能快速理解公司的业务状况和客户需求,有良好的服务意识。
6.对电子产品有浓厚兴趣,有较强的学习能力。

薪资待遇:
底薪+高额提成+奖金+五险一金+工龄工资+全勤奖+月度员工生日+聚餐+集体出游

休息:
双休+法定节假日照休

公司介绍

易网,行业领先的互联网品牌营销创意机构。
   创始于1999年,十余年来致力于网络品牌策划、品牌网站建设、网络互动营销策略的制定与执行,成为互动网站建设的先行者,电子商务运营的佼佼者。

    易网始终以“塑造网络品牌、整合互动营销、驱动电子商务”为己任,秉承“以客户的客户为中心、创意为引擎、互动技术为支柱、诚信为根本、满意为目标”核心经营理念,坚持“快速(Fast)、专注(Focus)、创新(First)”的服务理念,成为国家航空产业基地、秦始皇兵马俑博物馆、陕汽集团、陕西出版集团、曲江文旅集团、陕文投、西安音乐厅、西安培华学院、西安碑林博物馆等机构和品牌企业的互联网战略合作伙伴。
注册于西安市高新技术产业开发区,具有多年的网络品牌策划和网络互动营销经验;
自主研发成功智能建站系统(InSite)、管理机器人(MRobot)、电子商务套件(ECS)、云工场等多款软件平台;
拥有800-870-8000全程服务体系和7x24的4006861135呼叫中心以及完善的项目管理体系;IDEABASE 创意产业基地创始企业、西安青年企业家协会成员等;
西安高新区第一批创意企业、女友新媒体战略股东、曲江阳光旅游战略股东;
2011年度被陕西省互联网协会授予“五佳建站服务商”及“五佳创新应用”荣誉。

公司网址:www.allwww.cn
人事部电话:029-86691715-216

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市高新区丈八一路绿地SOHO同盟B座1605室