西安招聘

岗位职责：
1、负责公司客户的电话来访工作，提供相应的解决方案；
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、了解客户需求，对客户提出的问题进行专业性的解答；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

任职资格
1、中专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

晋升通道：客服代表-客户主管-项目经理

       西安人瑞分公司成立于2014年，现有员工500多人，总部设立在上海，地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区，在全国20多个城市开设了分公司;资本方面，获得君联投资(原联想投资)的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；主要业务内容包括：人才外包和派遣、招聘、企业内训、员工关系和福利管理、员工绩效管理和呼叫中心业务外包。
    我们以客户创造最大价值为准则，以敬业、职业、专业的团队，通过创新、实用、多维的产品与服务，解决客户对人才招聘、管理、培养的全面需求，为客户提供最具战略价值和经济效益的人力资源解决方案。
    企业愿景：中国最具创新性和社会竞争力的公司。
    企业使命：提升职业竞争力，改善工作和生活价值观，成就客户 同心共赢 求精务实。
    企业引进华为核心价观：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗，自我批评。
                          以客户为中心，不断创新，长期坚持艰苦奋斗，强调执行力。