西安招聘

岗位职责：
1、协助公司客户完善网站资料，与公司其他同事配合解决客户售后问题；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、配合其他同事对所负责的客户催收尾款。
任职资格：
1、态度谦和，耐心细致，有一定客户服务工作经验，懂客户服务知识和礼仪。
2、计算机操作熟练，常用办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，能够使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户至上”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

 西安必博网络科技有限公司（兄弟网络）位于西安经济技术开发区，成立于2005年，公司是主要致力于网站建设，手机网站，网站优化，网站推广等项目的专业网络服务提供商。公司核心技术团队、业务团队、客服团队由一群志同道合，朝气蓬勃，敢于突破自我的年轻大学生及资深设计师，程序师组成。公司成立以来凭借过硬的技术,优质的售后服务，切实地为每一个客户做好网站建设与推广项目，让每一个客户能真真切切的感受到网络所带来的效益。经过8年多不懈的努力，公司成功打造了在西安地区具有卓越影响力的网站建设品牌“兄弟网络”。兄弟网络为西安及周边地区成功建设了数千家企业网站，并以高质量的网站建设及服务赢得了广大客户的尊重和信赖。