西安招聘

岗位职责：1.负责接听客户电话，分析客户使用情况、需求和反馈意见，协调相关部门为客户及时提供优质的服务。同时对工作过程中发现的问题提出改进意见。
2.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。
3.负责做好工作日志、周报、月报、及时反馈信息的统计、分析和汇报。
4.完成上级安排的其他工作任务。
任职条件：
1.中专以上学历。
2.普通话标准。
3.有良好的服务意识，学习能力强，能承受一定的压力。
4.有责任感，亲和力。

北京硕人时代科技有限公司位于具有“硅谷”之称的北京中关村上地信息产业基地。公司致力于工业自动化产品的研发、生产及销售，采用最新嵌入式技术打造自动化产品的知名品牌。
　　自1999年成立以来，公司面向集中供热、中央空调领域推出了热网运行管理系统HOMS2.0、热网收费管理系统HEMS1.0、远程室温采集器STA、蒸汽流量远程通讯接口板STEC500、STEC2000嵌入式控制器等一系列的自动化软硬件产品，并在吉林市热力公司、北京热力集团、济南南郊热电厂等数十家热力公司得到了广泛的应用，为客户创造了巨大的经济效益。
　　公司在2000年采用32位嵌入式芯片及工业嵌入式Linux操作系统推出一款集数据采集、现场控制、通讯、显示于一体高度集成的STEC2000嵌入式控制器。该产品采用集成与模块化优化设计理念，可轻松完成现场采集、控制、远程通讯功能，构建各种规模的SCADA系统。产品可广泛应用于集中供热、中央空调、自来水、医药、电力、石油、化工等各种行业。
　　“卓越、创新、服务”是硕人时代不变的追求。愿我们的产品为您创造价值；愿我们的服务为您免除后顾之忧。

公司网站:http://www.shuoren.com