客服专员(哈尔滨)
深圳市联鹏人力资源管理顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:商务助理
职位描述
岗位职责:
1 、负责经销商、个人用户送修返修品的接待,更换作业;
2、负责办事处与总部之间返修品的调拨处理以及备件库管理;
3、负责跟踪返修品的货运周期,处理办事处与货运公司的沟通工作;
4、 处理来自办事处、客户的异常品反馈和投诉。
岗位要求:
1、 大专学历;
2、 网络/计算机/通信/电子等相关专业;
3、 网络基础知识丰富,有较强劲的动手和自学能力,有实际网络管理维护经验(如网络管理员)或持有网络相关认证(如CCNA)者优先;
4、 服务意识好,乐于并善于沟通、交流。
1 、负责经销商、个人用户送修返修品的接待,更换作业;
2、负责办事处与总部之间返修品的调拨处理以及备件库管理;
3、负责跟踪返修品的货运周期,处理办事处与货运公司的沟通工作;
4、 处理来自办事处、客户的异常品反馈和投诉。
岗位要求:
1、 大专学历;
2、 网络/计算机/通信/电子等相关专业;
3、 网络基础知识丰富,有较强劲的动手和自学能力,有实际网络管理维护经验(如网络管理员)或持有网络相关认证(如CCNA)者优先;
4、 服务意识好,乐于并善于沟通、交流。
公司介绍
深圳市联鹏人力资源管理顾问有限公司(以下简称联鹏)总部位于深圳市南山高新产业园区。公司业务涵盖企业管理咨询、经济信息咨询;通信工程、计算机网络开发与技术维护;劳务派遣三大领域。是一家专业为深圳市普联技术有限公司(TP-LINK)提供合作服务的企业。
联鹏公司已和TP-LINK公司位于全国中心城市的18个办事机构进行合作,公司现有员工100余人。分布在北京、上海、南京、成都、武汉、沈阳、广州、杭州、济南、西安、福州、深圳等地。
联鹏公司坚持以客户需求为导向,追求公司的可持续发展,努力使公司成为中国一流的管理顾问公司。
联鹏公司已和TP-LINK公司位于全国中心城市的18个办事机构进行合作,公司现有员工100余人。分布在北京、上海、南京、成都、武汉、沈阳、广州、杭州、济南、西安、福州、深圳等地。
联鹏公司坚持以客户需求为导向,追求公司的可持续发展,努力使公司成为中国一流的管理顾问公司。