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客服专员(职位编号:roboo0003)

儒豹(苏州)科技有限责任公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-06-05
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:
1.有责任心,有良好客户服务意识;既有手机、互联网等客服工作经验者优先;
2.普通话标准声音甜美,懂电话礼仪。具有良好的沟通能力及亲和力,性格外向活泼;
3.聪明机灵,容易接受新事物,做事条理清晰,工作主动,善于自我激励;
4.熟练操作Word\Excel等办公软件,吃苦耐劳,能承受一定压力。
5.能力优先着,学历可不限。
任职描述:
1.客户回访和维系及日常的客户服务工作;
2.接听客户来电引导和帮助客户解决疑难问题及解决客户投诉问题;
3.建立完整的客户反馈意见及市场信息,为销售部门做辅助工作;
4.配合渠道部门工作,与经销商保持良好的工作关系;
5.管理、维护、支持全国销售渠道代理商,满足代理商的需求;
6.管理和规范合同及协助测试业务。

公司介绍

儒豹(苏州)科技有限责任公司诚聘