客服文员
高柏西安
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:销售行政专员/助理 电脑操作员/打字员
职位描述
职位要求:
1、大专或大专以上学历;
2、应届生或1年以上数据操作工作经验,有银行及电信行业客户服务工作经验者优先;
3、工作细致、耐性,对数字性数据较敏感;
4、熟练的计算机操作能力,擅长运用Excel进行对数据的处理和分析;
5、沟通能力佳,具有良好的团队协作精神。
职位描述:
1、负责处理日常个案资料输入、付款登账、系统内数据整理及其分析;
2、保存整理客户资料,为内部需求提供做正确的咨询;
3、传递客户信息,解答客户咨询,处理客户投诉,保持畅通良好的客户关系;
4、统计数据报表,制作不同纬度的客户行政报表;
5、支持国内各分公司客户服务工作。
薪酬福利:
1、年假+有薪病假+五险一金
2、五天工作制
3、一经录用即签订劳动合同,完整合规的社会保险及住房公积金(养老保险、医疗保险及补充医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育保险、住房公积金)
4、 完善在职培训﹐广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制- 甲级写字楼工作环境,人性化的工作环境,团结奋进的集体。
1、大专或大专以上学历;
2、应届生或1年以上数据操作工作经验,有银行及电信行业客户服务工作经验者优先;
3、工作细致、耐性,对数字性数据较敏感;
4、熟练的计算机操作能力,擅长运用Excel进行对数据的处理和分析;
5、沟通能力佳,具有良好的团队协作精神。
职位描述:
1、负责处理日常个案资料输入、付款登账、系统内数据整理及其分析;
2、保存整理客户资料,为内部需求提供做正确的咨询;
3、传递客户信息,解答客户咨询,处理客户投诉,保持畅通良好的客户关系;
4、统计数据报表,制作不同纬度的客户行政报表;
5、支持国内各分公司客户服务工作。
薪酬福利:
1、年假+有薪病假+五险一金
2、五天工作制
3、一经录用即签订劳动合同,完整合规的社会保险及住房公积金(养老保险、医疗保险及补充医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育保险、住房公积金)
4、 完善在职培训﹐广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制- 甲级写字楼工作环境,人性化的工作环境,团结奋进的集体。
公司介绍
高柏资本控股集团于1987年创立,是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技(跨地域营运和管理系统)、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港,在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、厦门、台北、高雄等地均设有分公司,服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市,并规划在今年使分支机构达到40家。
高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得 iso9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。2010年6月,旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团自行开发、投资额超过人民币 1亿元的电脑网络及营运系统,为业界***。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
集团公司主页: http://www.goldpartners.com.cn 高柏资本控股有限公司
电子邮箱:hradmin-xa@goldpartners.com.cn
高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得 iso9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。2010年6月,旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团自行开发、投资额超过人民币 1亿元的电脑网络及营运系统,为业界***。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
集团公司主页: http://www.goldpartners.com.cn 高柏资本控股有限公司
电子邮箱:hradmin-xa@goldpartners.com.cn
联系方式
- Email:hradmin-xa@goldpartners.com.cn
- 公司地址:上班地址:西安市高新区沣惠南路华晶商务广场