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客服专员

西安云浪信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-11
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、维护新老客户群,使之与公司保持良好的合作关系;
2、满足客户的需求,及时推介公司最新活动;
3、对老客户进行维护及二次开发,及时掌握客户需求,快速妥善处理客户所提出的各种问题;
4、认真执行公司的各项规章制度。
5、分析客户产品和产业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果。
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、性格外向,有耐心,较好的脾气。
3、具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识,有志于成为IT推广定制专家。
4、1年以上互联网客服工作经验者优先考虑。

公司介绍

西安云浪信息科技有限公司是一家具有专业网络知识的互联网应用服务提供商,公司坐落于西安市高新区。公司主要以企业信息化服务及互联网营销服务为主营方向,集网站建设与维护、微信二次开发、互联网营销、IDC托管与虚拟主机租赁、手机APP应用系统开发等多方面产品和服务为一体的企业。
    公司成立以来,以“诚信、专业、务实”为核心理念,致力为用户提供最优秀的网站建设和互联网营销方案。依靠积极的价值观念、先进的技术实力、周到的服务和敏锐的市场洞察力获得了客户的高度赞誉。
    云浪科技在今后的发展过程中一定会以强大的技术团队为后盾,秉承着“客户第一,服务至上”的宗旨,不断创新,不断完善,力求打造省内优秀品牌形象!

联系方式

  • 公司地址:西安市高新四路城市皇冠C座605
  • 邮政编码:710000