西安招聘

岗位职责

1、 熟悉并精通电商行业典型的客服、售后业务流程；

2、 负责分析和整理来自客户和公司内部的业务需求，结合公司整体战略进行需求评估，提交可行的产品设计方案，规划长期服务产品线蓝图；

3、 能够了解，收集和判断用户以及市场的需求，并进行竞争对手分析，结合公司业务当前发展状况，确定产品短期的改进目标并就长期的发展方向提出建议；

4、 制定产品规划线路图，并能够契合业务发展需求，实现业务中长期目标；

5、 对各产品线运营情况进行监控和分析，定期对自身产品、整体行业、竞争对手进行分析，提出产品优化方案；

6、 负责协调平衡各方业务需求，并合理协调各方资源，保质、保量、按时、高效的完成需求分析及需求设计；

7、 产品上线后，与相关部门协同，收集和分析用户使用情况，根据反馈情况，不断改进产品；



任职要求：

1、专业为计算机、信息管理、财务专业或物流管理相关专业者优先，大学本科以上学历；

2、五年以上互联网工作经验或三年以上互联网项目管理经验；

3 、有团队精神，强有力的协调、沟通能力，有实际项目组织管理经验；

4、具备很强的抗压能力，自我激励能力，有强烈的进取心，对工作充满热情，富有创新精神；

5、创新能力优秀，不墨守成规，有改造世界、创造世界的欲望，能耐心倾听，沉心研究用户的需求；

6、较强的文字表达能力、文档写作能力，愿意并有能力编写完善详尽的需求规格说明书；

7、熟练使用Axure、Visio、Word、PPT、Excel等工具；

8、有相关CRM、售后、WMS系统的产品设计经验或开发经验者优先录用；

    京东商城中国最大的网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城(http://www.360buy.com)一直保持高速成长，连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
    京东商城拥有遍及全国各地超过2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。2010年，京东商城成为国内首家销售额超过百亿的网络零售企业，占据中国网络零售市场份额32.5%。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣，“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”、“2010德勤高科技高增长中国50强”等奖项的荣膺，不仅是对京东商城业绩的肯定，更是对公司未来前景的充分认可。
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。2009年初，京东商城斥资成立物流公司，布局全国物流体系。目前，京东商城分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市，并在武汉、沈阳、西安等六座城市设立二级库房，仓储总面积达到21万平方米。