西安招聘

岗位职责：
1、为客户提供良好的服务，快速、准确回复和处理海外客户的咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷；
3、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
任职资格：
1、大专以上学历，英语或国际贸易等相关专业，英语四级以上，听读说写流利；
2、工作认真负责，较细心、耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；
3、具有良好的沟通能力及协调能力；
4、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境；
5、熟练操作常用办公软件，中英文打字熟练；
6、熟悉电子商务平台，优秀应届毕业生亦可。

福利待遇：
1、公司提供行业内具有竞争的薪资；
2、每周五提供下午茶；
3、每月员工生日会
4、每年公司会为员工进行相应的培训。



工作地点：西安市高新区通达国际大厦2704室
工作时间：大小周工作制（9:00-12:30,14:00-18:00）
联系电话：029-62893268 18392040332
公司属于深圳影歌科技有限公司旗下，公司组织架构及企业文化沿承深圳影歌科技
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琳琅网络科技有限公司是深圳影歌科技有限公司在西安投资的全资子公司。属于外贸B2C行业，是依托电子商务建设具有全球影响力的零售贸易平台，包括平台销售中心，与全球大型的互联网交易平台合作开发网络终端客户；网站销售中心，建造具有全球影响力的专业互联网销售型网站；在全球知名的电子世界深圳华强北设有采购中心，并在深圳地区配备有完善的物流配送中心，同时拥有海外仓储物流中心。在激烈的市场环境中极具竞争力！