西安招聘

1．注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
　　
　　2．维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；
　　
　　3．提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
　　
　　主要工作：
　　
　　1．每日检查员工礼仪服饰；
　　
　　2．检查员工的客服工作流程，确保服务质量；
　　
　　3．做好顾客投诉和接待工作；
　　
　　4．以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；
　　
　　5．与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；
　　
　　6．做好会员的招募和大宗顾客的拜访；
　　
　　7．严格手推车的管理以及购物袋的售卖；
　　
　　8．指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
　　
　　9．制定员工排班表，严格控管人事成本；
　　
　　10．负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；
　　
　　11．负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；
　　
　　12．指导提货处工作按公司规范执行。
　　
　　辅助工作：
　　
　　1．负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；
　　
　　2．协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作；

    西安曲江圣境城市发展服务有限公司(以下简称“圣境城服”)成立于2011年，系西安曲江建设集团有限公司全资子公司。拥有西安曲江新区圣境物业管理有限公司、西安曲江圣境商务服务有限公司两家“国家物业管理企业一级资质”子公司。是一家以“物业管理服务、社区综合服务、城市配套服务”三大业务板块为引领，涵盖“物业管理服务、商务及展会服务、社区服务、精品农副产品营销、固定资产运营、市政工程维护、停车场运营、市政道路保洁、大型垃圾压缩站”等综合性现代城市服务企业。
    近年来，曲江圣境人始终以“创新、严谨、真诚、精细”为理念，以“服务让城市更美好、让生活更幸福”为使命。持续为业主提供专业优质的服务，成功培育和打造了“曲江圣境”品牌。公司将持续围绕曲江新区“三城两业”及集团公司战略格局，在提升物业管理品质的基础上，积极发掘市场潜力，丰富公司经营业态，构建多极、多元产业发展格局，全面打造现代城市服务业的领军者。

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