客服主管(非技术)(职位编号:003)
陕西乾和实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-04-22
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:房地产销售经理/主管
职位描述
任职要求:
1、大专以上学历,女性优先
2、有两年以上地产公司销售或客服工作经验
3、熟悉按揭工作流程
4、有客户会活动组织工作经验
5、熟练操作office软件
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
公司介绍
陕西乾和实业有限公司成立于2010年,业务涉及房地产开发和销售,企业营销策划及咨询服务,企业管理信息咨询服务,物业管理等领域。
公司自2010年成立以来,坚持“责任为重、诚信经营、科学管理、艰苦奋斗”的经营理念,发扬“开拓、进取、拼搏、务实”的企业精神, 全力推进“雁塔区杜城村棚户区改造项目”建设。“雁塔区杜城村棚户区改造项目”为“品质西安”重点建设项目,在对该项目的开发建设中,我们将用“创新·优质·卓越”的品牌承诺,致力于打造西安市棚改项目亮点工程、示范工程,不断开创新里程,为区域经济的发展做出贡献 。
公司自2010年成立以来,坚持“责任为重、诚信经营、科学管理、艰苦奋斗”的经营理念,发扬“开拓、进取、拼搏、务实”的企业精神, 全力推进“雁塔区杜城村棚户区改造项目”建设。“雁塔区杜城村棚户区改造项目”为“品质西安”重点建设项目,在对该项目的开发建设中,我们将用“创新·优质·卓越”的品牌承诺,致力于打造西安市棚改项目亮点工程、示范工程,不断开创新里程,为区域经济的发展做出贡献 。
联系方式
- 公司地址:地址:span西安市丈八一路汇鑫IBC D座14层