西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安售前/售后技术支持经理招聘

售前技术支持

陕西易乘软件技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-04-22
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责
1、 负责产品的售前支持、方案编写、产品演示、售后支持;
2、 收集客户需求,处理客户协调工作,进行售前技术分析支持工作;
3、 提供内部技术支持、培训,参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
4、 编写、修订和审核标书、技术支持相关文档和作业指导书,确保文档的规范化;
5、 配合销售做好产品市场推广以及技术应用的推广、培训;
6、 配合完成项目实施、验收工作。提出项目实施改进计划。

任职要求:
1、本科以上学历,通信、计算机、电子相关专业,2年以上相关工作经验;
2、有IT行业、互联网行业相关工作经验者佳。
3、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,良好的理解能力和表达能力;
4、具有文档编写能力;具有耐心、细致的工作作风;
5、有较强的适应性,能承受一定的工作压力;
6、熟悉系统集成工程各子系统专业知识,包括安全防范系统门禁、综合布线及计算机网络系统、音响广播会议系统、卫星及有线电视系统、机房装修工程等。

公司介绍

北京随意乘软件技术有限公司(简称“随意乘”)是一家专业从事面向公众服务的空间信息技术研究与应用的高新技术企业。随意乘认为科技应以人为本,致力于将空间信息技术应用于日常生活,从而提高公众的生活品质,最终实现“城市让生活更美好”的良好愿景。

      公司拥有由多名来自北京大学、中国科学院等在京知名高校的博士和硕士等组建的高水平团队,技术力量雄厚,拥有强大的技术研发和应用能力。公司承担过许多国家部委和地方政府的办公自动化和信息化项目的建设,工程经验丰富。

      公司以“随易乘公交出行信息服务平台”为核心产品,并在西安、武汉等多个城市成立了分公司和办事处,公司全体员工希望能通过共同努力,以扎实的技术和周到的服务为提升中国广大城市的交通社会服务能力和城市信息化水平做出贡献!