客服专员(职位编号：004)
陕西英华润迅科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：事业单位
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2014-08-12
- 工作地点：西安-新城区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
普通话良好 - 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述
岗位职责：
1、负责客户的日常联系和维护工作，及时传达相关信息；
2、同时竭力帮助客户解决问题，协助各个部门更好的开展工作，根据客户的需要协调相应的的支持工作；
3、完善服务流程,提升服务质量；
5、熟练使用办公电脑办公软件和办公设备。
6、具备相应的销售知识、行政管理知识、公共关系知识和通信知识技能技巧，具备基本的网络知识与销售技巧；
7、具有组织能力、领导能力、判断和决策能力、人际交往能力与良好的语言组织能力，善于沟通；
8、维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
职位要求：
1、中专学历及以上；
2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力，服务意识强，普通话标准流利；
3、有亲和力、积极乐观、责任感强；
4、拥有良好的个人形象与职业素养；
5、具有良好的团队合作精神、沟通协调和自我学习与创新能力；
6、熟悉办公软件操作系统，一年工作经验以上者优先。
公司介绍
陕西英华润迅科技发展有限公司
陕西英华润迅科技发展有限公司是中国联通、中国移动、中国电信西安最大的代理商，公司一直致力于通讯产品的开发于销售，并与中国联通，中国移动，中国电信等大型运营商签订常年的合作协议，主要经营范围包括：中国联通、中国移动、中国电信无线包月商务电话、电信宽带等业务。以市场超低资费和优异的经营业绩得到运营商广泛好评和大力支持！
公司因业务扩展需要，诚招英才！
联系人：高经理
咨询电话：029-68879990
手机号码：18240890027
邮箱：393842033@qq.com
公司地址：西安市钟楼案板街吉庆大厦B座905室
上班时间：周一至周六（8：50—18：00），周末休息，法定节假日照常休假。
有意者可携带个人身份证、个人简历于周一至周六9：00—11：30，下午14：00—17：00来公司直接面试。
陕西英华润迅科技发展有限公司是中国联通、中国移动、中国电信西安最大的代理商，公司一直致力于通讯产品的开发于销售，并与中国联通，中国移动，中国电信等大型运营商签订常年的合作协议，主要经营范围包括：中国联通、中国移动、中国电信无线包月商务电话、电信宽带等业务。以市场超低资费和优异的经营业绩得到运营商广泛好评和大力支持！
公司因业务扩展需要，诚招英才！
联系人：高经理
咨询电话：029-68879990
手机号码：18240890027
邮箱：393842033@qq.com
公司地址：西安市钟楼案板街吉庆大厦B座905室
上班时间：周一至周六（8：50—18：00），周末休息，法定节假日照常休假。
有意者可携带个人身份证、个人简历于周一至周六9：00—11：30，下午14：00—17：00来公司直接面试。
联系方式
- Email：393842033@qq.com
- 公司地址：西安市新城区钟楼案板街吉庆大厦B座905室
- 邮政编码：710075